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Pizza Projekt
Projektsituation: Pizzeria möchte keine Provisionen mehr verleieren und lieber weitere Kunden mit eigener mobilen Lösung gewinnen
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Nutzungskontextanalyse
Brain Storming Nutzungskontext um sich einen ersten Überblick zu verschaffen
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Persona
Der fiktive Besitzer in Form einer Persona
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Benutzer
Der fiktive Benutzer in Form einer Persona
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Low Fidelity Prototype
Nach mehreren Iterationen gibt es erste Entwürfe als Low Fidelity Prototype
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Wireframe
Nach mehereren Prototypen und WireFlows wird das Design über einen Wireframe harmonisiert
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Figma oder Axure Prototyp
Nach weiteren Iterationen gibt es einen High Fidelity Prototypen
Kursformat
- 8 halbe Tage Teilzeit oder 4 Tage Vollzeit oder 8 x Abends Intensivmodule, LIVE ONLINE V-Classroom-XL oder Langzeitformat
- 10 Teilnehmer maximal - viel Zeit für individuelle Fragen
Kursinhalte - UX & UI Design - Interaktionsdesign
01. Human Centered Design Prozess nach ISO 9241-210:2010
- Verstehen der wesentlichen Elemente der menschzentrierten Gestaltung
- 6 Grundsätze Menschzentrierter Gestaltung
- Einbeziehen von Benutzern
- Iteration basierend auf häufiger Usability-Evaluierung
- Ansprechen der gesamten User Experience
- Verstehen der Aktivitäten der menschzentrierten Gestaltung und ihrer
Wechselbeziehungen - Verstehen des Zwecks der Ergebnisse jeder Aktivität der menschzentrierten
Gestaltung - Menschzentrierte Qualität
08. Human-Centered-Design-Reife
- Reifegradmodell & Reifegrad bestimmen
- Massnahmen zur Verbesserung des Reifegrads
- Andere Reifegradmodelle, UX Reifegrad, UX Maturity & UX Strategy
Praktische Übungen:
- Einfache Beispiele von Benutzungsschnittstellen, die wesentliche Merkmale von Usability veranschaulichen
- Vorstellung der CPUX-F Zertifizierung
02. Usability & User Experience nach ISO 9241-11:2018
Menschzentrierte Qualität
- Usability & User Experience
- Unterschied zwischen Usability und User Experience
- Effektivität, Effizienz, Zufriedenstellung
- Interaktives System, Benutzer-System-Interaktion,
Benutzungsschnittstelle und User Interface Element - Barrierefreiheit & Unterstützungstechnologien
- Vermeidung von Schäden durch die Benutzung
Praktische Übungen:
Einfache Beispiele von Benutzungsschnittstellen, die wesentliche Merkmale von Usability veranschaulichen
- Effektiv und weniger effektiv
- Effizient und weniger effizient
- Prüfungsvorbereitung CPUX-F Zertifizierung
03. Planungsaktivitäten
- Planungsaktivitäten zur menschzentrierten Gestaltung in einem Projekt
- Menschzentrierte Qualitätsziele
04. Verstehen und Festlegen des Nutzungskontextes
- Elemente des Nutzungskontextes
- Aufgabenmodelle & Ziele
- Benutzergruppen, Benutzergruppenprofile und Persona
- Primäre Benutzer, sekundäre Benutzer, indirekte Benutzer
- Ist-Szenarien versus Nutzungsszenarien (Soll-Szenarien)
- Interview- und Beobachtungstechniken
- User Journey Map
Praktische Übungen:
- Nutzungskontextbeschreibung
- Persona erstellen
- Ist-Szenario formulieren
05. Festlegen der Nutzungsanforderungen
- Erfordernis / User Need
- Anforderung / Marktanforderung / Orgasnisatorische Anforderung
- Nutzungsanforderung vs. Stakeholderanforderungen
- Qualitatitive / Quantitative Nutzungsanforderungen
- Akzeptanzkriterien
Praktische Übungen:
- Erfordernisse (User Needs) identifizieren - Was benötigt der Benutzer wirklich?
- Prüfungsvorbereitung CPUX-F Zertifizierung
6.1 GestaltungsprozessundErgebnisse
- Iterativer Gestaltungsprozess
- Nutzungsszenarien und Storyboards
- Aufgabenmodellierung als Basis für aufgabenangemessene Interaktionen
- Interaktionsspezifikation, Benutzer System Interaktion
- Low- & High Fidelity Prototyping
- Informationsarchitektur und Navigationsstruktur
- Workflows & Wireframes
- Benutzerführung
- Ethisches & Nachhaltiges Design
- Interaktionsprinzipien ISO 9241-110:2020
- Design Patterns, User Interface Elemente
Praktische Übungen:
- Formulieren von Nutzungsszenarien am Beispiel einer Mobile App / Tablet App
- Mobile TouchDesign
- Grundprinzipien des ‚Guten UX Designs’, Goldener Schnitt, Ästhetik
- Wahrnehmungspsychologie - Mentale Modelle, Affordances, Gestaltprinzipien
Praktische Übungen:
- Formulieren von Nutzungsszenarien am Beispiel einer Mobile App / Tablet App
- Entwickeln von Storyboards und Wireflows
- Harmonisierung der Gestaltung über Wireframes
- Entwickeln der detaillierten Use Cases
- Entwickeln von interaktiven Prototypen für eine Mobile App
- Übung mit Invision oder Axure
- Einführung in FIGMA oder AXURE
- Styleguides & Gestaltungsrichtlinien & Interaktionsprinzipien ISO 9241-110 & Nielsen Heuristiken
- IOS / Google Styleguide
Praktische Übungen:
- Entwickeln von interaktiven Prototypen für eine Mobile App
- Übung mit FIGMA oder AXURE
- Prüfungsvorbereitung CPUX-F Zertifizierung
Usability Evaluierung
- Usability Test, Usability Inspektion und Benutzerbefragung unterscheiden können
Usability Test
- Hauptaktivitäten des Usability Tests
- Usability Tests vorbereiten, durchführen, auswerten und berichten
- Usability Testleitfaden - Testscript
- Formulieren von Usability-Testaufgaben
- Usability-Testergebnisse dokumentieren und kommunizieren
Usability Inspektion & Benutzerbefragung
- Inspektionen und Benutzerbefragungen
- Arten der Inspektion
- Inspektionskriterien
- Benutzerbefragung
Praktische Übungen:
- Kennenlernen eines Tools für Unmoderierte / Crowd Usability Tests mit Videoaufzeichnung (z.B. Rapidusertests)
- Formulieren von Testaufgaben für einen Usability Test mit Videoaufzeichnung
- Formulierung der Screening Kriterien für Usability Tests
- Usability Experten Evaluation / Inspektion durchführen
- Unmoderierter Usability Test mit Videoaufzeichnung
- Figma Prototyping
- Persona
- Nutzungsszenario
- Interaktionsdesign
- Wireframe
- Interaktionsspezifikation
Prüfung "Certified Usability & UX Professional Foundation Level" (Optional: bitte bei der Anmeldung mitteilen ob Anmeldung zur CPUX-F Prüfung gewünscht)
- Die Teilnehmer nehmen an der Prüfung zum Certified Professional for Usability and User Experience Foundation Level teil.
- Die Prüfung enthält 40 Multiple-Choice-Fragen.
Prüfung und Zertifikat „UX Designer Usability Academy“
- Prüfung zum UX Designer
- Online Test mit ca. 40 Fragen
- Multiple Choice Fragen
- Vergabe des Usability Academy-Zertifikats
Details zum Kurs - UX & UI Design - Interaktionsdesign
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Seminarbeschreibung
UX-Design Kurs inklusive Vorbereitung auf die Basiszertifizierung CPUX-F des UXQB®. Das Zertifikat „UXQB® Certified Professional for Usability and User Experience – Foundation Level (CPUX-F)” bescheinigt dem Zertifikatsinhaber, dass er mit den grundlegenden Begriffen und Konzepten aus dem Fachgebiet Usability und User Experience in den wichtigsten Kompetenzfeldern vertraut ist.
Das Seminar vermittelt alle wichtigen Konzepte für die Entwicklung und Gestaltung von Webseiten / Mobile & Tablet Apps. Von den Grundlagen der ISO 9241, über Nutzungskontextanalyse, Persona, Konzeption, Prototyping bis zum Usability Testing + Test + Zertifikat. Die Ausbildung für jeden UX Professional der seine Conversion Rates steigern möchte und gute Web Usability & UX (User Experience) umsetzen möchte.
Einzigartig: Planung, Durchführung und Auswertung von remote Usability Tests mit echten Nutzern.
Der Schwerpunkt des Seminars liegt auf den praktischen Übungen. Zu allen Konzepten des CPUX-F Seminars gibt es umfangreiche praktische Übungen aus den Bereichen Web / Mobile (Webapp & Native) / Tablet, TouchDesign. Motto des Seminars: Von der Idee über Kreativmethoden, Storyboard, hin zum interaktiven Prototypen. Der UX-Designer vermittelt allen Berufseinsteigern die wichtigsten Usability & UX Methoden nach den offiziellen Kriterien und dem Lehrplan des UXQB (Usability & UX Qualification Board).
Anerkanntes Zertifikat des UXQB®: Certified Professional for Usability and User Experience – Foundation Level (CPUX-F). Das Zertifikat „UXQB® Certified Professional for Usability and User Experience – Foundation Level (CPUX-F)” bescheinigt dem Zertifikatsinhaber, dass er mit den grundlegenden Begriffen und Konzepten aus dem Fachgebiet Usability und User Experience in den folgenden Kompetenzfeldern vertraut ist.
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Dauer & Format
- 8 Module zu je 4 Stunden
- 8 halbe Tage oder 8 x abends oder am Wochenende 24h Flex-Seminare oder
4 volle Tage - 40 Stunden voll mit UX-Methoden und Konzepten
- Maximal 10 Teilnehmer - KEINE Massenveranstaltung - viel Zeit für individuelle Fragen
- ONLINE V-Classroom-XL Seminar - Training & Workshop + Test + Zertifikat.
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Zielgruppe
- Start-ups / Web & Mobile Verantwortliche
- Produktmanager Web, Mobile, Tablet
- User-Interface-Designer Web, Mobile, Tablet
- Software-Ingenieure Web, Mobile, Tablet
- Projektleiter
- Qualitätsmanager
- Alle Beteiligten in Entwicklungsprojekten, die bei der Gestaltung von User Interfaces für Web, Mobile und Tabletlösungen mitarbeiten und mitreden.
- Marketing, Web Usability, Conversion Rate Optimierung
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Prüfung und Zertifikate
Prüfung "Certified Usability & UX Professional Foundation Level"
- Die Teilnehmer nehmen an der Prüfung zum Certified Professional for Usability and User Experience Foundation Level teil.
- Die Prüfung enthält 40 Multiple-Choice-Fragen.
Prüfung und Zertifikat „Usability Academy - UX Designer“
- Prüfung zum Usability & UX Experten
- Online Test mit ca. 40 Fragen
- Multiple Choice Fragen
- Vergabe des Usability Academy-Zertifikats
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Kurskosten
Live Onlinekurs: 1.695,- € * für Selbstzahler & Unternehmen
Empfohlene Voraussetzung:
Keine
Finanzierung
Der Kurs kann auch über einen Bildungsgutschein finanziert werden.
Firmen bekommen bis zu 100% Förderung
Viele Firmen setzen auf unsere Weiterbildungen
"Das Übersichts-PDF, das den kompletten HCD-Prozess erweitert und übersichtlich darstellt - das war wirklich hilfreich..."
"Ich fand das Seminar insgesamt sehr gelungen. Auch die Gestaltung der Schulung als remote/online Schulung hat mir gut gefallen. Die Arbeit mit dem digitalen Whiteboard hat mir ebenfalls gut gefallen..."
"Fragen, die man jederzeit stellen durfte, wurden immer ausführlich beantwortet. Das gemeinsame Durcharbeiten von praktischen Aufgaben und den Übungsaufgaben war sehr hilfreich bei der Prüfungsvorbereitung…"
"Ich fand das Seminar insgesamt sehr gelungen. Auch die Gestaltung der Schulung als remote/online Schulung hat mir gut gefallen. Die Arbeit mit dem digitalen Whiteboard hat mir ebenfalls gut gefallen..."
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