Usability Engineering

Usability & UX Expert CPUX UA1100 EN

Usability & UX Expert CPUX-F Intensive course

Course code:  UA1100 EN

The Usability & UX training with all the important methods from the UXQB® CPUX-F, CPUX-UT, CPUX-UR and CPUX-DS Curicullum. Usability engineering with lots of practical exercises. Learning such as Lean UX, Design Thinking and how digital transformation works. Virtual collaboration with V-Classroom-XL. The live online course for UX professionals who want to take on new responsbilities in digital transformation.

  • Why this course? Module contents

    • 2 UX certificates for your new job in digital transformation
    • 10 modules of 4 hours each with all important UX methods
    • There are already 8000 CPUX-F professionals. Are you one of them?
    • Globally recognized CPUX-F certificate of the UXQB, developed by the professional association - UPA
    • Advanced levels CPUX-UT - CPUX-UR - CPUX-DS
    • Usability testing with real users + video 
    • Practical exercises on persona, scenario, wireframe, workflows, prototyping
    • Certified instructors - immediate LIVE answers to questions
    • LIVE ONLINE training with V-Classroom-XL
  • Target audience

    • Business analysts, product owners, team leads, project managers
  • Format

    • 10 half days part-time or
    • 5 days full-time or 10 x evening intensive modules, LIVE ONLINE V-Classroom-XL or
    • long-term format
    • 10 participants maximum - plenty of time for individual questions
  • Price

    Price: 2.395,-€ plus VAT.

    20% discount Early Bird 1925,- until 6 weeks before course start

    + 300,- € CPUX-F exam fee (optional)

  • Pizza Projekt

    Projektsituation: Pizzeria möchte keine Provisionen mehr verleieren und lieber weitere Kunden mit eigener mobilen Lösung gewinnen

  • Nutzungskontextanalyse

    Brain Storming Nutzungskontext um sich einen ersten Überblick zu verschaffen

  • Persona

    Der fiktive Besitzer in Form einer Persona

  • Benutzer

    Der fiktive Benutzer in Form einer Persona

  • Low Fidelity Prototype

    Nach mehreren Iterationen gibt es erste Entwürfe als Low Fidelity Prototype

  • Wireframe

    Nach mehereren Prototypen und WireFlows wird das Design über einen Wireframe harmonisiert

  • Figma oder Axure Prototyp

    Nach weiteren Iterationen gibt es einen High Fidelity Prototypen

  • Usability Testing & Evaluation

  • Usability Testing mit Videoaufzeichnung

Termine

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What you learn in the Usability & User Experience (UX) Expert

The CPUX-F Usability & UX Expert course is the only course with 2 certificates. You will become part of a worldwide community of more than 8000 UX professionals with the UXQB certificate "Certified Usability & User Experience Foundation Level". The Usability & UX seminar with all important methods from the UXQB® CPUX-F, CPUX-UT, CPUX-UR and CPUX-DS curriculum. The most important standards and guidelines ISO 9241-11 / -210 / -110 / -12 / -161. At the end of the seminar you will take the exam to become a usability & UX expert.

From the first ideas over creative methods to storyboards and interactive prototypes

You will learn usability engineering with lots of practical exercises. We explain how Lean UX, Design Thinking and Human Centered Design are connected. The motto of the seminar is "from the idea to creative methods, storyboards and interactive prototypes". You will develop design solutions with the basics of good design, where you will learn about the design principles of Donald Norman, Dieter Rams and Alan Cooper. These design principles will help you to design usage scenarios, personas, user flows and prototypes. You will learn how to use perceptual psychology, intuitiveness and affordances in interaction design. The seminar teaches all important concepts for the development and design of digital products, websites / mobile, tablet, web apps and touch design in many practical exercises.

Putting international standards into practice

Based on the fundamentals of the human-centered design process according to ISO 9241-210 and the fundamentals of usability & user experience according to ISO 9241-11, you will develop all essential concepts and prototypes for products and services in digitalization.

Learn usability testing and evaluation from the UPA National Expert

Iterative usability tests with real users and video recordings and expert evaluations are part of your toolbox. Unique: Planning, execution and evaluation of remote usability tests with real users and planning, preparation and execution of moderated remote usability tests.

A certification that will take you to the next level

Usability & UX expert course including preparation for the basic CPUX-F certification of the UXQB®. The certificate "UXQB® Certified Professional for Usability and User Experience - Foundation Level (CPUX-F)" certifies that the certificate holder is familiar with the basic terms and concepts from the field of usability and user experience in the most important areas of competence.

Who is the seminar for?

The Usability & User Experience (UX) Expert seminar is aimed at anyone who is pursuing a career in the design, development, operation and/or sales of digital products. As a usability and user experience (UX) expert, you are responsible for the design and evaluation of digital products. You will work in the areas of user research, plan and carry out usability tests and develop interaction concepts based on the findings in order to develop and improve digital products and user experiences.

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Course content - Usability & User Experience (UX) Expert

CPUX-F Foundation Level

  • M01. CPUX-F Human Centered Design - Usability & User Experience

    01. human-centred design process according to ISO 9241-210:2010
    • Understanding the basic elements of human-centred design
    • 6 principles of human-centred design
    • Involving users
    • Iteration based on frequent usability evaluation
    • Addressing the whole user experience
    • Understand the activities of human-centred design and their interdependency
    • Understand the purpose of each deliverable of the HCD activities
    • Human-centred quality

    08. human-centred design maturity
    • Determine maturity model & maturity level
    • Measures to improve maturity level
    • Other maturity models, UX maturity, UX Maturity & UX Strategy

    02. usability & user experience according to ISO 9241-11:2018
    • Usability & User Experience 
    • Difference between usability and user experience
    • Effectiveness, efficiency, satisfaction
    • Interactive system, user-system interaction, user interface and user interface element
    • Accessibility & assistive technologies
    • Avoidance of harm from use

    03. planning activities for human-centred design in a project
    • Planning activities for a human-centred design project
    • Human-centred quality objectives
    Practical exercises: 
    • Simple examples of user interfaces that illustrate essential features of usability
    • Introduction to CPUX-F certification

     

     

  • M02. CPUX-F -Understand and specify the context of uses - Usability Evaluation & Testing

    04. Understand and specify the context of use
    • elements of context of use
    • user, primary, secondary and indirect users and stakeholder, user group profile
    • goal, task, environment, resource
    • context of use analysis and how to conduct it
    • focus group, observation, contextual interview
    • as-is scenario
    • persona
    • task model
    • user journey map
    • touchpoints

    Practical exercises:

    Brainstorming - participants think about users, tasks, resources and environment and write them down on post-it notes


    07 Evaluate the designs against user requirements
    • Usability evaluation in human-centred design
    • key differences between usability tests, usability inspections and user surveys for usability evaluation
    • understand why interviews and focus groups are unsuitable for usability evaluation

    Usability Test

    • the main activities in a usability test
    • unmoderated usability test
    • how to prepare a usability test
    • usability test guide
    • usability test task
    • recruiting of test participants
    • activities in a usability test session
    • Briefing, pre-test interview, moderation and post-test interview
    • usability test report
    • usability problem & positive finding
    • ratings used for usability findings
    • responsibilities in a usability test
    • Moderator, note-taker, observer and usability test participant

    Usability inspections and user surveys

    • usability inspection
    • how and why a user survey is used for usability evaluation


    Practical exercises:

    • Getting to know a tool for unmoderated / crowd usability tests with video recording (e.g. Rapidusertests)
    • Formulating test items for a usability test with video recording

     

  • M03. CPUX-F - User Needs & User Requirements - Design Solutions

    05. Specify the user requirements

    • User Need / User Requirement
    • Relationship between User Need / User Requirement
    • Difference between market, organisational and user requirements
    • Qualitative and quantitative user requirements
    • Acceptance criteria

    Practical exercises:

    • Identifying User Needs - What does the user really need?


    06. Design solutions that meet user requirements

    06.1 Design process and deliverables

    • Iterative design process
    • task models for design 
    • use scenario & storyboard
    • user system interaction
    • information architecture and navigation structure
    • card sorting
    • prototypes and wireframes
    • low-fidelity prototype and high-fidelity prototype
    • user assistance
    • user interface specification
    • ethical design & sustainable design

    06.2 Guidance for user interface design

    • Interaction principles ISO 9241-110:2020
    • Nielsen Heuristics
    • Mental Model & Affordance
    • User Interface Guideline and Style Guide
    • Design Patterns & Stylguides

    Practical exercises:

    • Formulating usage scenarios using a mobile app / tablet app as an example

     

  • M04. CPUX-UT I - Introduction to Advanced Usability Evaluation & Usability Inspection

    01. Usability Inspection

    • Overview Usability Testing & Evaluation - Evaluation Methods
    • Most important usability evaluation methods
    • Selection criteria for Inspection methods
    • Inspection methods - Expert Review, Heuristic Evaluation, Usability Inspection, Cognitive Walkthrough
    • Classification of the evaluation methods in usability engineering

    Practical exercises:

    • Carrying out usability inspections at expert level with interaction principles, design rules and sytleguides.

  • M05. CPUX-UT II - Usability Test - Planning, Preparation , Conduct Usability Test Sessions

    02. Prepare Usability Test

    • Select Method - Determine the test method
    • Develop a usability test plan
    • Create Usability Test Script
    • Formulate Usability test tasks
    • Formulate Pre- / Post Conditions
    • Formulate Success Criteria
    • Typical problems in usability test tasks
    • Conduct pilot test session
    • Recruit test participants

    03. Conduct usability test sessions 

    • Prepare usability test session
    • Formalities for conducting the test
    • Briefing 
    • Pre-session interview
    • Moderation
    • Post-Session Interview
    • Moderation guidelines
    • Typical problems in moderation


    Practical exercises:

    • Creating a test plan
    • Recruiting test participants
    • Preparing a usability test
    • Conducting a pilot test session and iteratively improving the test script
    • Conducting and moderating a usability test sessions

  • M06. CPUX-UT III - Usability Evaluation Report

    04. Cluster and rate findings

    • Evaluate usability test sessions
    • Categorise and prioritise findings
    • Conduct a KJ workshop

    05. Documents findings

    • Describe and document findings

    Practical exercises:

    • Extract and describe findings
    • Conducting a KJ workshop
    • Writing a usability test report

  • M07 CPUX-UR I - Context of Use Analysis - User Needs & User Requirements - Design Thinking

    Analyse and define the context of use

    • Plan and carry out context of use analysis
    • Collect and document context of use information
    • Plan, prepare and conduct interview, observation, focus group

    Practical exercises:

    • Conduct interviews
    • Develop and describe persona
    • Analyse and document task models
    • Identify and describe Information models
    • Identify and describe task objects and their attributes
    • Identify and describe scenarios as is 

     

    Define User Requirements

    • Identify user needs in context of use information
    • Derive User Requirements from needs and structure them
    • Consolidate User Requirements
    • Work products and roles
    • Design Thinking & Human Centered Design


    Practical exercises:

    • Derive user needs from context of use information
    • Formulate User Needs & User Requirements
    • Prioritize User Requirements
  • M08. CPUX-DS I - Design Solutions - Use Scenario, Interaction Specification,

    Design activities Overview - Early design - First drafts - Refined design

    • Iterative Design & Formatve Evaluations & Overall User Experience
    • Use scenarios
    • Interaction specification with user - System interaction details
    • Create task models for design
    • Task-related operation to achieve user goals
    • Identify and describe task objects

    Practical exercises:

    • Formulate Use Scenario
    • Designing task models for design

  • M09. CPUX-DS II - Design Solutions - Workflows, Wireframes, Prototypes, Navigation Structure

    Interaction design - task-related interaction flows

    • Visualising interaction flows
    • User flows - Workflows
    • Wireframes & harmonisation of the interface
    • Enrich and structure task objects with "Core and Path" method
    • Information architecture, navigation structure
    • User Flows - Workflows
    • Low fidelity prototyping

    Practical exercises:

    • Determine user interface design
    • Developing user flows
    • Developing wireframes
    • Prototyping
    • Carry out evaluations

  • M10. CPUX-DS III - Design Solutions - High Fidelity Prototypes - Styleguide -. Animations - Prototyping AXURE

    Refined design

    • Create user interfaces by selecting, arranging, combining and defining the behaviour of user interface elements
    • behaviour of user interface elements
    • Appropriate use of user interface elements
    • Principles of information presentation
    • Mobile & Responsive Design
    • Touchscreen design
    • Voice interaction, gesture control
    • Basics of good design Advanced
    • Design laws, colours, font sizes and white space
    • Animations
    • Nudging
    • Introduction to AXURE
    • High Fidelity Prototyping with AXURE
    • Dynamic Panels
    • Mobile Prototyping
    • Implementing animations in AXURE


    Practical exercises:

    • Prototyping
    • Creating a high-fidelity prototype
    • Implementing the interaction specification
    • Develop AXURE prototype, test with others
    • Carry out evaluations

  • P11. Certificate exams - CPUX-F + Usability & UX Expert

    Exam "Certified Usability & UX Professional Foundation Level"

    • (Optional: please state when registering whether registration for the CPUX-F exam is desired).
    • Participants take the exam for the Certified Professional for Usability and User Experience Foundation Level.
    • The exam contains 40 multiple-choice questions.

    Examination and certificate "Usability Academy - Usability & UX Expert

    • Examination to become a Usability & UX Expert
    • Online test with approx. 40 questions
      Multiple choice questions
    • Award of the Usability Academy certificate

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Facts & Figures - Usability & UX Expert CPUX

  • Scope & duration

    • UX seminar according to the curriculum of the International Usability and User Experience Board (UXQB) incl. exercises
    • Preparation for the "UXQB® CPUX-F" certificate exam 
    • LIVE ONLINE seminar with V-Classroom-XL - Video Audio - ONLINE REALTIME WHITEBOARD - eLearning Portal - Virtual Classroom
    • 10 modules of 4 hours each (full day, morning, afternoon) ONLINE V-Classroom-XL Seminar - Training & Workshop + Test + Certificate.
    • 10 half days, or 10 x evenings, or weekend 24h Flex seminars
    • 40 hours full of UX methods and concepts
    • 10 participants maximum - NO mass event - plenty of time for individual questions
     
    Format:
     
    • 10 half days in the mornings or afternoons with fixed dates
    • 10 half days in the morning or afternoon with freely selectable dates part-time  
    • 5 full days full-time
     
    Funding:
     
    • A similar course is subsidized up to 100% by the employment agency with an education voucher Certificate registration no.: 31M1220078
  • Exam and certificates

    Examination "Certified Usability & UX Professional Foundation Level"

    • Participants take the Certified Professional for Usability and User Experience Foundation Level exam.
    • The exam contains 40 multiple-choice questions.

    Exam and certificate "Usability Academy - Usability & UX Expert"

    • Usability & UX Expert exam
    • Online test with approx. 40 questions
    • Multiple choice questions 
    • Award of the Usability Academy certificate
     
     
  • Target audience

    • Start-ups / Web & Mobile Managers
    • Product Manager Web, Mobile, Tablet
    • User interface designer web, mobile, tablet
    • Software engineers web, mobile, tablet
    • Project managers
    • Quality managers
    • All those involved in development projects who contribute to and have a say in the design of user interfaces for web, mobile and tablet solutions.
    • Marketing, web usability, conversion rate optimization
  • Course fees

    Online course: € 2,395 plus VAT.

    With early bird discount: €1,925 (up to 6 weeks before the start of the course) plus VAT.

    Exam fee CPUX-F: 300,- Euro plus VAT.

     
     
     
    Recommended prerequisite: None
     
    If you would like to redeem an education voucher, please let us know. We will check the requirements together. We will then take care of everything else for you.
     
     
     
     

     

  • Persona

  • Context of use

    Medical device context of use

  • User Journey map

  • KJ Workshop

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Events - Usability & UX Expert CPUX

[users]

You will be part of a large community of UX professionals

  • "I found the seminar very successful overall. I also liked the organisation of the training as a remote/online course. I also liked working with the digital whiteboard..."

  • "Trainer was very flexible and responded very well to the needs of the participants. - Also very good working atmosphere remotely"

  • "The overview PDF, which expands on the complete HCD process and presents it clearly - that was really helpful..."

  • "Questions, which I was allowed to ask at any time, were always answered in detail. Working through practical tasks and exercises together was very helpful in preparing for the exam..."

Many companies trust in our training competence

[question]

FAQ - Frequently asked questions

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Usability Testing & Evaluation CPUX UA1080 EN

Usability & UX Evaluation & Testing CPUX-F Intensivkurs

Kursnummer:  UA1080

Das Usability & UX Seminar mit allen wichtigen Methoden aus dem UXQB® CPUX-F & CPUX-UT Curicullum. Usability Engineering mit vielen praktischen Übungen. Die Grundlagen im CPUX-F lernen und die Advanced Level Usability Evaluation & Test Methoden im CPUX-UT lernen und anwenden. Der Online Kurs für UX Professionals mit Verantwortung für UX Evaluation & Testing in der Digitalisierung.

  • Warum dieser Kurs? Inhalte

    • 2 UX Zertifikate für Deinen neuen Job in der Digitalisierung
    • 6 Module a 4 Stunden mit allen wichtigen UX Methoden
    • 8500 CPUX-F Professionals gibt es. Bist Du dabei?
    • Weltweit anerkanntes CPUX-F Zertifikat des UXQB, vom Berufsverband - UPA entwickelt
    • Advanced Level CPUX-UT 
    • Usability Testing mit echten Nutzern + Video
    • Zertifizierte Dozenten - sofortige LIVE  Antworten auf Fragen
    • LIVE ONLINE Trainings mit V-Classroom-XL
  • Zielgruppe

    • Business Analysts, Productowner, Teamleads, Projektleiter
  • Termine & Kursformat

    • 10 halbe Tage Teilzeit oder 5 Tage Vollzeit oder  10 x Abends Intensivmodule, LIVE ONLINE V-Classroom-XL oder Langzeitformat
    • 10 Teilnehmer maximal - viel Zeit für individuelle Fragen
  • Preis

    Preis: 1.495,-€ zzgl. MwSt.

    20% Discount Early Bird 1.195,- bis 6 Wochen vor Kursbeginn

  • Pizza Projekt

    Projektsituation: Pizzeria möchte keine Provisionen mehr verleieren und lieber weitere Kunden mit eigener mobilen Lösung gewinnen

  • Nutzungskontextanalyse

    Brain Storming Nutzungskontext um sich einen ersten Überblick zu verschaffen

  • Persona

    Der fiktive Besitzer in Form einer Persona

  • Benutzer

    Der fiktive Benutzer in Form einer Persona

  • Low Fidelity Prototype

    Nach mehreren Iterationen gibt es erste Entwürfe als Low Fidelity Prototype

  • Wireframe

    Nach mehereren Prototypen und WireFlows wird das Design über einen Wireframe harmonisiert

  • Figma oder Axure Prototyp

    Nach weiteren Iterationen gibt es einen High Fidelity Prototypen

  • Usability Testing & Evaluation

  • Usability Testing mit Videoaufzeichnung

Termine

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Was Du im Usability & User Experience (UX) Experte lernst 

Der Usability & UX Experten Kurs CPUX-F ist der einzige Kurs mit 2 Zertifikaten. Du wirst Teil einer weltweiten Community von mehr als 8000 UX Professionals mit dem UXQB Zertifikat „Certified Usability & User Experience Foundation Level“. Das Usability & UX Seminar mit allen wichtigen Methoden aus dem UXQB® CPUX-F, CPUX-UT, CPUX-UR und CPUX-DS Curriculum. Wichtigste Normen und Richtlinien ISO 9241-11 / -210 / -110 / -12 / -161. Am Ende des Seminars legst Du die Prüfung zum Usability & UX Experten ab. 

Von der Idee über Kreativmethoden, Storyboard, hin zum interaktiven Prototypen

Du lernst Usability Engineering mit vielen praktischen Übungen. Wir erklären wie Lean UX, Design Thinking und Human Centered Design zusammenhängen. Das Motto des Seminars ist "von der Idee über Kreativmethoden, Storyboard, hin zum interaktiven Prototypen". Gestaltungslösungen entwickelst Du mit den Grundlagen guten Designs, wo Du die Design Prinzipien von Donald Norman, Dieter Rams und Alan Cooper kennernlernst. Diese Gestaltungsgrundlagen helfen Dir bei dem Entwurf von Nutzungsszenarien, Personas, Userflows und Prototypen. Du lernst wie man Wahrnehmungspsychologie, Intuitivität und Affordances bei dem Interaktionsdesign einsetzt. Das Seminar vermittelt alle wichtigen Konzepte für die Entwicklung und Gestaltung von digitalen Produkten, Webseiten / Mobile- ,Tablet-, Web-Apps und TouchDesign in vielen praxisnahen Übungen.

Internationale Standards in der Praxis umsetzen

Du erarbeitest basierend auf den Grundlagen des Human Centered Design Prozesses nach ISO 9241-210 und den Grundlagen der Usability & User Experience nach ISO 9241-11 alle wesentlichen Konzepte und Prototypen für Produkte und Dienstleistungen in der Digitalisierung.

Usability Testing und Evaluation vom National Expert der UPA lernen 

Iterative Usability Tests mit echten Benutzern und Videoaufzeichnungen und Experten Evaluationen gehören zu Deinem Werkzeugkasten. Einzigartig: Planung, Durchführung und Auswertung von remote Usability Tests mit echten Nutzern und Planung, Vorbereitung und Durchführung von moderierten Remote Usability Tests.

Eine Zertifizierung die Dich weiterbringt

Usability & UX Experten-Kurs inklusive Vorbereitung auf die Basiszertifizierung CPUX-F des UXQB®. Das Zertifikat „UXQB® Certified Professional for Usability and User Experience – Foundation Level (CPUX-F)” bescheinigt dem Zertifikatsinhaber, dass er mit den grundlegenden Begriffen und Konzepten aus dem Fachgebiet Usability und User Experience in den wichtigsten Kompetenzfeldern vertraut ist.

Für wen ist das Seminar gedacht?

Das Seminar Usability & User Experience (UX) Experten richtet sich an alle die eine Karriere in der Konzeption, Entwicklung, dem Betrieb und/oder Vertrieb von digitalen Produkten anstreben. Als Usability und User Experience (UX) Experte bist du verantwortlich für die Konzeption und Evaluationen von digitalen Produkten. Du arbeitest in den Bereichen User Research, planst und führst Usability Tests durch und entwickelst Interaktionskonzepte aus den gewonnenen Erkenntnisse, um digitale Produkte und Nutzererfahrungen zu entwickeln und zu verbessern.

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Kursinhalte - Usability & User Experience (UX) Experte 

  • CPUX-F Foundation Level

  • Formate: Vormittag, Nachmittag, Ganztags, Modular

  • M01. CPUX-F Human Centered Design - Usability & User Experience

     

    01. Human Centered Design Prozess nach ISO 9241-210:2010

    • Verstehen der wesentlichen Elemente der menschzentrierten Gestaltung
    • 6 Grundsätze Menschzentrierter Gestaltung
    • Einbeziehen von Benutzern
    • Iteration basierend auf häufiger Usability-Evaluierung
    • Ansprechen der gesamten User Experience
    • Verstehen der Aktivitäten der menschzentrierten Gestaltung und ihrer
      Wechselbeziehungen
    • Verstehen des Zwecks der Ergebnisse jeder Aktivität der menschzentrierten
      Gestaltung
    • Menschzentrierte Qualität

    08. Human-Centered-Design-Reife

    • Reifegradmodell & Reifegrad bestimmen
    • Massnahmen zur Verbesserung des Reifegrads
    • Andere Reifegradmodelle, UX Reifegrad, UX Maturity & UX Strategy

    02. Usability & User Experience nach ISO 9241-11:2018

    • Usability & User Experience 
    • Unterschied zwischen Usability und User Experience
    • Effektivität, Effizienz, Zufriedenstellung
    • Interaktives System, Benutzer-System-Interaktion,Benutzungsschnittstelle und User Interface Element
    • Barrierefreiheit & Unterstützungstechnologien
    • Vermeidung von Schäden durch die Benutzung

    03. Planungsaktivitäten zur menschzentrierten Gestaltung in
    einem Projekt

    • Menschzentrierte Qualitätsziele

    Praktische Übungen: 

    • Einfache Beispiele von Benutzungsschnittstellen, die wesentliche Merkmale von Usability veranschaulichen
    • Vorstellung der CPUX-F Zertifizierung
  • M02. CPUX-F - Verstehen und Festlegen des Nutzungskontextes - Usability Evaluation & Testing

    04. Analysieren und Festlegen des Nutzungskontexts

    Elemente des Nutzungskontextes

    • Ziele, Aufgaben, Ressourcen, Umgebung 
    • Persona, Benutzer und  Benutzergruppen
    • Primäre Benutzer, sekundäre Benutzer, indirekte Benutzer
    • Ist-Szenarien versus Nutzungsszenarien (Soll-Szenarien)
    • Interview- und Beobachtungstechniken
    • Fokusgruppe
    • User Journey Map

    07. Evaluieren von Gestaltungslösungen

    Usability Evaluierung 

    • Usability Test, Usability Inspektion und Benutzerbefragung unterscheiden können

    Usability Test

    • Hauptaktivitäten des Usability Tests
    • Usability Tests vorbereiten, durchführen, auswerten und berichten
    • Usability Testleitfaden - Testscript
    • Formulieren von Usability-Testaufgaben
    • Usability-Testergebnisse dokumentieren und kommunizieren

    Usability Inspektion & Benutzerbefragung

    • Inspektionen und Benutzerbefragungen
    • Arten der Inspektion
    • Inspektionskriterien
    • Benutzerbefragung

    Praktische Übungen:

    • Kennenlernen eines Tools für Unmoderierte / Crowd Usability Tests mit Videoaufzeichnung (z.B. Rapidusertests)
    • Formulieren von Testaufgaben für einen Usability Test mit Videoaufzeichnung

    Praktische Übungen:

    • Brainstorming - Teilnehmer denken über Benutzer, Aufgaben, Ressourcen und Umgebung nach und schreiben diese auf Post-It
  • M03. CPUX-F - User Needs & Nutzungsanforderungen - Design Solutions

    05. Festlegen der Nutzungsanforderungen 

    • Erfordernis / User Need 
    • Anforderung / Marktanforderung / Orgasnisatorische Anforderung
    • Nutzungsanforderung vs. Stakeholderanforderungen
    • Qualitatitive / Quantitative Nutzungsanforderungen
    • Akzeptanzkriterien

    Praktische Übungen: 

    • Erfordernisse (User Needs) identifizieren - Was benötigt der Benutzer wirklich?

    06. Design Solutions

    • Iterativer Gestaltungsprozess
    • Nutzungsszenarien und Storyboards
    • Aufgabenmodellierung als Basis für aufgabenangemessene Interaktionen
    • Interaktionsspezifikation, Benutzer System Interaktion
    • Low- & High Fidelity Prototyping
    • Informationsarchitektur und Navigationsstruktur
    • Workflows & Wireframes
    • Benutzerführung
    • Ethisches & Nachhaltiges Design
    • Interaktionsprinzipien ISO 9241-110:2020
    • Design Patterns, User Interface Elemente 
    • Grundprinzipien des ‚Guten UX Designs’,
    • Goldener Schnitt, Ästhetik
    • Wahrnehmungspsychologie - Mentale Modelle,
    • Affordances
    • Gestaltprinzipien
    • Gestaltungs- und Designregeln 
    • Material Design Styleguide - IOS Styleguide

    Praktische Übungen:

    • Formulieren von Nutzungsszenarien am Beispiel einer Mobile App / Tablet App
  • M04. CPUX-UT I - Einführung in die Usability Evaluation für Fortgeschrittene & Usability Inspektion

    • Übersicht Usability Testing & Evaluation - Evaluationsmethoden
    • Kennenlernen der wichtigsten Usability-Evaluationsmethoden
    • Kriterien zur Methodenauswahl
    • Inspoektionsmethoden - Experten Review, Heuristische Evaluation, Usability Inspektion, Cognitive Walkthrough
    • Einordnung der Evaluationsmethoden in das Usability Engineering


    Praktische Übungen:

    • Durchführung von Usability Inspektionen auf Expertenlevel mit Interaktionsprinzipien, Gestaltungsregeln und Sytleguides
  • M05. CPUX-UT II - Usability Test - Planung, Vorbereitung , Durchführung von Testsitzungen

    Vorbereitung eines Usability-Tests

    • Methodenauswahl - Festlegen der Testmethode
    • Usability-Testplan erstellen
    • Usability-Testskript erstellen
    • Pilot-Testsitzung durchführen
    • Rekrutierung von Testteilnehmern

    Usability-Testsitzungen (Testsession) durchführen

    • Vorbereitung einer Usability-Testsitzung
    • Formalitäten zur Durchführung
    • Briefing des Testteilnehmers
    • Pre-Session Interview
    • Moderation
    • Post-Session Interview

    Moderationsregeln

    • Typische Probleme in der Moderation
    • Usability-Testaufgabe
    • Typische Probleme in Usability-Testaufgaben

    Praktische Übungen:

    • Testplan erstellen
    • Rekrutierung von Testteilnehmern
    • Vorbereiten eines Usability Tests
    • Pilottestsitzung durchführen und Testscript iterativ verbessern
    • Durchführung und Moderation eines Usability Tests
  • M06. CPUX-UT III - Usability Evaluation - Auswertung, Dokumentation, Bericht

    • Usability Testsitzungen auswerten
    • Befunde kategorisieren und priorisieren
    • Durchführung eines KJ Workshops
    • Befunde beschreiben und dokumentieren

    Praktische Übungen:

    • Befunde extrahieren und beschreiben
    • Durchführung eines KJ Workshops
    • Erstellen eines Usability Testberichts

  • M07. CPUX-UR I - Nutzungskontextanalyse - User Needs & Nutzungsanforderungen - Design Thinking

    Nutzungskontext analysieren und festlegen 

    • Nutzungskontextanalyse planen und durchführen
    • Nutzungskontextinformationen erheben und dokumentieren
    • Interview, Beobachtung, Fokusgruppe planen, vorbereiten udn durchführen

    Praktische Übungen:

    • Interviews
    • Persona entwickeln und beschreiben
    • Aufgabenmodelle analysieren und dokumentieren

    Nutzungsanforderungen festlegen

    • Erfordernisse in Nutzungskontextinformationen identifizieren
    • Nutzungsanforderungen aus Erfordernissen ableiten und strukturieren
    • Nutzungsanforderungen konsolidieren
    • Arbeitsprodukte und Rollen
    • Design Thinking & Human Centered Design

    Praktische Übungen:

    • Erfordernisse aus Nutzungskontextinformation ableiten
  • M08. CPUX-DS I - Design Solutions - Nutzungsszenario, Interaktionsspezifikation,

    • Gestaltungsaktivitäten im Überblick - Frühes Design - Erste Entwürfe - Verfeinertes Design
    • Iteratives Design & Formatve Evaluierungen & Gesamte User Experience
    • Nutzungsszenarien
    • Interaktionsspezifikation mit Benutzer - System Interaktionsdetails
    • Aufgabenmodelle der Gestaltung erstellen
    • Aufgabenbezogene Bedienung zur Zielerreichung der Benutzer
    • Aufgabenobjekte identifizieren  

    Praktische Übungen:

    • Nutzungsszenario formulieren
    • Aufgabenmodelle der Gestaltung entwerfen
  • M09. CPUX-DS II - Design Solutions - Nutzungsszenario, Interaktionsspezifikation,

    • Interaktionsdesign - Aufgabenbezogene Interaktionsabläufe
    • Visualisieren der Interaktionsabläufe
    • User Flows - Workflows
    • Wireframes & Harmonisierung der Oberfläche
    • Aufgabenobjekte mit "Core and Path" Methode anreichern und strukturieren
    • Informationsarchitektur, Navigationsstruktur
    • User Flows - Workflows
    • Low Fidelity Prototyping

    Praktische Übungen:

    • User Interface Design festlegen
    • User Flows entwickeln
    • Wireframe entwickeln
    • Prototyping
    • Evaluationen durchführen
  • M10. CPUX-DS III - Design Solutions - Animationen - Prototyping mit AXURE

    • User Interfaces durch Auswählen, Anordnen, Kombinieren und Definieren des
      Verhaltens von User Interface Elementen erstellen
    • Angemessene Verwendung von User Interface Elementen
    • Grundsätze der Informationsdarstellung
    • Mobile & Responsive Design
    • Touchscreen Design
    • Sprachinteraktion, Gestensteuerung
    • Grundlagen guten Designs Advanced
    • Gestaltgesetze, Farben, Schriftgrößen und White Space
    • Animationen
    • Nudging 
    • High Fidelity Prototyping mit AXURE
    • Einführung in AXURE
    • Dynamic Panels
    • Mobile Prototyping
    • Animationen in AXURE umsetzen

    Praktische Übungen:

    • Prototyping
    • High-Fidelity Prototyp erstellen
    • Umsetzung der Interaktionsspezifikation
    • AXURE Prototyp entwickeln, mit anderen testen
    • Evaluationen durchführen
  • P11. Zertifikatsprüfungen - CPUX-F + Usability & UX Experte

    Prüfung "Certified Usability & UX Professional Foundation Level" (Optional: bitte bei der Anmeldung mitteilen ob Anmeldung zur CPUX-F Prüfung gewünscht)

    • Die Teilnehmer nehmen an der Prüfung zum Certified Professional for Usability and User Experience Foundation Level teil.
    • Die Prüfung enthält 40 Multiple-Choice-Fragen.

    Prüfung und Zertifikat „Usability Academy - Usability & UX Experte“

    • Prüfung zum Usability & UX Experten
    • Online Test mit ca. 40 Fragen
    • Multiple Choice Fragen 
    • Vergabe des Usability Academy-Zertifikats
[file-text]

Kurzinfo - Usability & User Experience (UX) Experte

  • Leistungsumfang & Dauer

    • UX Seminar nach Lehrplan des International Usability and User Experience Board (UXQB) inkl. Übungen
    • Vorbereitung Zertifikatsprüfung zum „UXQB® CPUX-F de
    • LIVE ONLINE Seminar mit V-Classroom-XL - Video Audio - ONLINE REALTIME WHITEBOARD - eLearning Portal - Virtual Classroom
    • 10 Module a 4 Stunden (Ganztags, Vormittags, Nachmittags) ONLINE V-Classroom-XL Seminar - Training & Workshop + Test + Zertifikat.
    • 10 halbe Tage, oder 10 x Abends, oder Wochenende 24h Flex Seminare
    • 40 Stunden voll mit UX Methoden und Konzepten
    • 10 Teilnehmer maximal - KEINE Massenveranstaltung - viel Zeit für individuelle Fragen

    Format:

    • 10 halbe Tage vormittags oder nachmittags mit fixen Terminen
    • 10 halbe Tage vormittags oder nachmittags mit frei wählbaren Terminen nebenberuflich  
    • 5 ganze Tage Vollzeit

    Förderung:

    • Ein ähnlicher Kurs wird durch die Arbeitsagentur mit Bildungsgutschein Zertifikats Registrier-Nr.: 31M1220078 bis zu 100% gefördert
  • Prüfung und Zertifikate

    Prüfung "Certified Usability & UX Professional Foundation Level"

    • Die Teilnehmer nehmen an der Prüfung zum Certified Professional for Usability and User Experience Foundation Level teil.
    • Die Prüfung enthält 40 Multiple-Choice-Fragen.

    Prüfung und Zertifikat „Usability Academy - Usability & UX Experte“

    • Prüfung zum Usability & UX Experten
    • Online Test mit ca. 40 Fragen
    • Multiple Choice Fragen 
    • Vergabe des Usability Academy-Zertifikats
  • Zielgruppe

    • Start-ups / Web & Mobile Verantwortliche
      Produktmanager Web, Mobile, Tablet
      User-Interface-Designer Web, Mobile, Tablet
      Software-Ingenieure Web, Mobile, Tablet
    • Projektleiter
    • Qualitätsmanager
    • Alle Beteiligten in Entwicklungsprojekten, die bei der Gestaltung von User Interfaces für Web, Mobile und Tabletlösungen mitarbeiten und mitreden.
    • Marketing, Web Usability, Conversion Rate Optimierung
  • Kurskosten

    Onlinekurs: 2.395,- € zzgl. MwSt.

    Mit Frühbucherrabatt: 1.925,- € (bis 6 Wochen vor Kursbeginn) zzgl. MwSt.

    Prüfungsgebühr CPUX-F: 300,- Euro zzgl. MwSt.

    Empfohlene Voraussetzung: Keine

    Wenn Du einen Bildungsgutschein einlösen möchtest, bitte melden. Wir prüfen gemeinsam die Voraussetzungen. Dann erledigen wir alles Weitere für Dich.

    Hier findest Du alle Informationen, wie Du einen Bildungsgutschein bekommst und was gefördert wird.

[calendar]

Usability & User Experience (UX) Experte - Termine

  • Vormittags

    There are no up-coming events

  • Nachmittags

    There are no up-coming events

  • Ganztags

    There are no up-coming events

  • Modular

    There are no up-coming events

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[users]

Du wirst Teil einer großen Community von UX Professionals

  • "Ich fand das Seminar insgesamt sehr gelungen. Auch die Gestaltung der Schulung als remote/online Schulung hat mir gut gefallen. Die Arbeit mit dem digitalen Whiteboard hat mir ebenfalls gut gefallen..."

  • "Trainer war sehr flexibel und ging sehr gut auf die Bedürfnisse der Teilnehmer ein. - auch remote sehr gute Arbeitsathmosphäre"

  • "Das Übersichts-PDF, das den kompletten HCD-Prozess erweitert und übersichtlich darstellt - das war wirklich hilfreich..."

  • "Fragen, die man jederzeit stellen durfte, wurden immer ausführlich beantwortet. Das gemeinsame Durcharbeiten von praktischen Aufgaben und den Übungsaufgaben war sehr hilfreich bei der Prüfungsvorbereitung…"

Viele Firmen setzen auf unsere Weiterbildungen

Usability & User Experience (UX) Experte - Verwandte Kurse
  • Usability Experte Medizinprodukte
    CPUX-F

    ab 2395,-€
    zzgl. MwSt.

    10 Module á 4 Std.

    Zielgruppe: Hersteller von Medizinprodukten: Usability Engineer, Produktmanager, Produktentwickler, UI Designer, Software-Ingenieure, Projektleiter, Qualitätsmanager

    Zertifikat: Usability & UX Experte Medizinprodukte + CPUX-F

    Inhalt:
    CPUX-F, Usability Testing, Gebrauchstauglichkeitsakte, Use Specification, Gestaltungslösungen

    CPUX-F Prüfung optional (zzgl. 300,-€ zzgl. MwSt.)

    logoUXQB rtp2022 withBackground

    Zum Kurs

  • User Research
    CPUX-F


    ab 2155,-€
    zzgl. MwSt.

    9 Module á 4 Std.

    Zielgruppe: User Research, Requirements Engineer, Usability Engineer, Customer Experience, Product Owner, Agile Teammitglieder, Marketing

    Zertifikat: Teilnahme User Research + CPUX-F Zertifikat

    Inhalt:
    CPUX-F, Usability Testing, User Requirements Engineering, Design Solutions

    CPUX-F Prüfung optional (zzgl. 300,-€ zzgl. MwSt.)

    logoUXQB rtp2022 withBackground

    Zum Kurs

  • UX Designer
    CPUX-F


    ab 1750,-€
    zzgl. MwSt.

    9 Module á 4 Std.

    Zielgruppe: alle Branchen, keine Vorkenntnisse erforderlich


    Zertifikat: UX Design Professional + CPUX-F

    Inhalt:
    CPUX-F + UX Design anhand vieler praktischer Übungen erlernen, Prototyping


    CPUX-F Prüfung optional
    (zzgl. 300,-€ zzgl. MwSt.)

    logoUXQB rtp2022 withBackground

    Zum Kurs

Usability & User Experience (UX) Experte - Kursformate

  • Ganztagskurse

    2 Module pro Tag an aufeinander folgenden Tagen

    Intensives Training - passend wenn es schnell gehen muss

  • Vormittagskurse

    An aufeinander folgenden Tagen weiterbilden zwischen 9 und 13 Uhr

    Passt auch nebenberuflich oder wenn die Kinder in der Schule sind

  • Nachmittagskurse

    An aufeinander folgenden Tagen weiterbilden zwischen 14 und 18 Uhr

    Passt berufsbegleitend, nebenberuflich und für Langschläfer

  • modulare Kurse

    Module flexibel belegen, wann es geht

    Für Alle, die mit Ihrer Zeit jonglieren müssen

[question]
FAQ - Häufige Fragen

Read more …Usability Testing & Evaluation CPUX UA1080 EN

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UX & Interactiondesign CPUX-F UA1060 EN

UX & Interaktionsdesigner CPUX-F Intensivkurs

Kursnummer:  UA1060 DE

Das Usability & UX Seminar mit allen wichtigen Methoden aus dem UXQB® CPUX-F, CPUX-UR und CPUX-DS Curicullum. UX & Interaktionsdesign mit vielen praktischen Übungen. Lernen wie Lean UX, Design Thinking. Virtuelle Zusammenarbeit mit V-Classroom-XL geht. Der Online Kurs für UX Professionals mit Teamverantwortung in der Digitalisierung.

  • Warum dieser Kurs? Inhalte

    • 2 UX Zertifikate für Deinen neuen Job in der Digitalisierung
    • 7 Module a 4 Stunden mit allen wichtigen UX Methoden
    • 8000 CPUX-F Professionals gibt es. Bist Du dabei?
    • Weltweit anerkanntes CPUX-F Zertifikat des UXQB, vom Berufsverband - UPA entwickelt
    • Advanced Levels CPUX-UR - CPUX-DS
    • Praktische Übungen zu Persona, Szenario, Wireframe, Workflows, Prototyping
    • Zertifizierte Dozenten - sofortige LIVE  Antworten auf Fragen
    • LIVE ONLINE Trainings mit V-Classroom-XL
  • Zielgruppe

    • Business Analysts, Productowner, Teamleads, Projektleiter
  • Kursformat

    • 7 halbe Tage Teilzeit oder 3,5 Tage Vollzeit oder  7 x Abends Intensivmodule, LIVE ONLINE V-Classroom-XL oder Langzeitformat
    • 10 Teilnehmer maximal - viel Zeit für individuelle Fragen
  • Preis

    Preis: 1.695,-€ zzgl. MwSt.

    20% Discount Early Bird 1.355,- bis 6 Wochen vor Kursbeginn

    zus. 300,- € zzgl. MwSt. CPUX-F Zertifizierung

  • Pizza Projekt

    Projektsituation: Pizzeria möchte keine Provisionen mehr verleieren und lieber weitere Kunden mit eigener mobilen Lösung gewinnen

  • Nutzungskontextanalyse

    Brain Storming Nutzungskontext um sich einen ersten Überblick zu verschaffen

  • Persona

    Der fiktive Besitzer in Form einer Persona

  • Benutzer

    Der fiktive Benutzer in Form einer Persona

  • Low Fidelity Prototype

    Nach mehreren Iterationen gibt es erste Entwürfe als Low Fidelity Prototype

  • Wireframe

    Nach mehereren Prototypen und WireFlows wird das Design über einen Wireframe harmonisiert

  • Figma oder Axure Prototyp

    Nach weiteren Iterationen gibt es einen High Fidelity Prototypen

  • Usability Testing & Evaluation

  • Usability Testing mit Videoaufzeichnung

Termine

[list]

Was Du im UX & Interaktionsdesigner CPUX-F lernst 

Der Usability & UX Experten Kurs CPUX-F ist der einzige Kurs mit 2 Zertifikaten. Du wirst Teil einer weltweiten Community von mehr als 8000 UX Professionals mit dem UXQB Zertifikat „Certified Usability & User Experience Foundation Level“. Das Usability & UX Seminar mit allen wichtigen Methoden aus dem UXQB® CPUX-F, CPUX-UR und CPUX-DS Curriculum. Wichtigste Normen und Richtlinien ISO 9241-11 / -210 / -110 / -12 / -161. Am Ende des Seminars legst Du die Prüfung zum UX & Interaktionsdsigner ab. 

Von der Idee über Kreativmethoden, Storyboard, hin zum interaktiven Prototypen

Du lernst Usability Engineering mit vielen praktischen Übungen. Wir erklären wie Lean UX, Design Thinking und Human Centered Design zusammenhängen. Das Motto des Seminars ist "von der Idee über Kreativmethoden, Storyboard, hin zum interaktiven Prototypen". Gestaltungslösungen entwickelst Du mit den Grundlagen guten Designs, wo Du die Design Prinzipien von Donald Norman, Dieter Rams und Alan Cooper kennernlernst. Diese Gestaltungsgrundlagen helfen Dir bei dem Entwurf von Nutzungsszenarien, Personas, Userflows und Prototypen. Du lernst wie man Wahrnehmungspsychologie, Intuitivität und Affordances bei dem Interaktionsdesign einsetzt. Das Seminar vermittelt alle wichtigen Konzepte für die Entwicklung und Gestaltung von digitalen Produkten, Webseiten / Mobile- ,Tablet-, Web-Apps und TouchDesign in vielen praxisnahen Übungen.

Internationale Standards in der Praxis umsetzen

Du erarbeitest basierend auf den Grundlagen des Human Centered Design Prozesses nach ISO 9241-210 und den Grundlagen der Usability & User Experience nach ISO 9241-11 alle wesentlichen Konzepte und Prototypen für Produkte und Dienstleistungen in der Digitalisierung.

Eine Zertifizierung die Dich weiterbringt

Usability & UX Experten-Kurs inklusive Vorbereitung auf die Basiszertifizierung CPUX-F des UXQB®. Das Zertifikat „UXQB® Certified Professional for Usability and User Experience – Foundation Level (CPUX-F)” bescheinigt dem Zertifikatsinhaber, dass er mit den grundlegenden Begriffen und Konzepten aus dem Fachgebiet Usability und User Experience in den wichtigsten Kompetenzfeldern vertraut ist.

Für wen ist das Seminar gedacht?

Das Seminar UX & Interaktiosndesign richtet sich an alle die eine Karriere in der Konzeption, Entwicklung, dem Betrieb und/oder Vertrieb von digitalen Produkten anstreben. Als UX & Interaktionsdesigner bist du verantwortlich für die Konzeption und Evaluationen von digitalen Produkten. Du arbeitest in den Bereichen User Research und entwickelst Interaktionskonzepte aus den gewonnenen Erkenntnisse, um digitale Produkte und Nutzererfahrungen zu entwickeln und zu verbessern.

[thumbnails]

Kursinhalte - UX & Interaktionsdesigner CPUX-F

  • CPUX-F Foundation Level Intensiv

  • CPUX-UR User Requirements Engineering Intensiv

  • CPUX-DS Design Solutions Intensiv

  • UXQB Authorisierter Trainingsanbieter

  • Virtual-ClassroomXL

  • M01. CPUX-F Human Centered Design - Usability & User Experience

     

    01. Human Centered Design Prozess nach ISO 9241-210:2010

    • Verstehen der wesentlichen Elemente der menschzentrierten Gestaltung
    • 6 Grundsätze Menschzentrierter Gestaltung
    • Einbeziehen von Benutzern
    • Iteration basierend auf häufiger Usability-Evaluierung
    • Ansprechen der gesamten User Experience
    • Verstehen der Aktivitäten der menschzentrierten Gestaltung und ihrer
      Wechselbeziehungen
    • Verstehen des Zwecks der Ergebnisse jeder Aktivität der menschzentrierten
      Gestaltung
    • Menschzentrierte Qualität

    08. Human-Centered-Design-Reife

    • Reifegradmodell & Reifegrad bestimmen
    • Massnahmen zur Verbesserung des Reifegrads
    • Andere Reifegradmodelle, UX Reifegrad, UX Maturity & UX Strategy

    02. Usability & User Experience nach ISO 9241-11:2018

    • Usability & User Experience 
    • Unterschied zwischen Usability und User Experience
    • Effektivität, Effizienz, Zufriedenstellung
    • Interaktives System, Benutzer-System-Interaktion,Benutzungsschnittstelle und User Interface Element
    • Barrierefreiheit & Unterstützungstechnologien
    • Vermeidung von Schäden durch die Benutzung

    03. Planungsaktivitäten zur menschzentrierten Gestaltung in
    einem Projekt

    • Menschzentrierte Qualitätsziele

    Praktische Übungen: 

    • Einfache Beispiele von Benutzungsschnittstellen, die wesentliche Merkmale von Usability veranschaulichen
    • Vorstellung der CPUX-F Zertifizierung
  • M02. CPUX-F - Verstehen und Festlegen des Nutzungskontextes - Usability Evaluation & Testing

    04. Analysieren und Festlegen des Nutzungskontexts

    Elemente des Nutzungskontextes

    • Ziele, Aufgaben, Ressourcen, Umgebung 
    • Persona, Benutzer und  Benutzergruppen
    • Primäre Benutzer, sekundäre Benutzer, indirekte Benutzer
    • Ist-Szenarien versus Nutzungsszenarien (Soll-Szenarien)
    • Interview- und Beobachtungstechniken
    • Fokusgruppe
    • User Journey Map

    07. Evaluieren von Gestaltungslösungen

    Usability Evaluierung 

    • Usability Test, Usability Inspektion und Benutzerbefragung unterscheiden können

    Usability Test

    • Hauptaktivitäten des Usability Tests
    • Usability Tests vorbereiten, durchführen, auswerten und berichten
    • Usability Testleitfaden - Testscript
    • Formulieren von Usability-Testaufgaben
    • Usability-Testergebnisse dokumentieren und kommunizieren

    Usability Inspektion & Benutzerbefragung

    • Inspektionen und Benutzerbefragungen
    • Arten der Inspektion
    • Inspektionskriterien
    • Benutzerbefragung

    Praktische Übungen:

    • Kennenlernen eines Tools für Unmoderierte / Crowd Usability Tests mit Videoaufzeichnung (z.B. Rapidusertests)
    • Formulieren von Testaufgaben für einen Usability Test mit Videoaufzeichnung

    Praktische Übungen:

    • Brainstorming - Teilnehmer denken über Benutzer, Aufgaben, Ressourcen und Umgebung nach und schreiben diese auf Post-It
  • M03. CPUX-F - User Needs & Nutzungsanforderungen - Design Solutions

    05. Festlegen der Nutzungsanforderungen 

    • Erfordernis / User Need 
    • Anforderung / Marktanforderung / Orgasnisatorische Anforderung
    • Nutzungsanforderung vs. Stakeholderanforderungen
    • Qualitatitive / Quantitative Nutzungsanforderungen
    • Akzeptanzkriterien

    Praktische Übungen: 

    • Erfordernisse (User Needs) identifizieren - Was benötigt der Benutzer wirklich?

    06. Design Solutions

    • Iterativer Gestaltungsprozess
    • Nutzungsszenarien und Storyboards
    • Aufgabenmodellierung als Basis für aufgabenangemessene Interaktionen
    • Interaktionsspezifikation, Benutzer System Interaktion
    • Low- & High Fidelity Prototyping
    • Informationsarchitektur und Navigationsstruktur
    • Workflows & Wireframes
    • Benutzerführung
    • Ethisches & Nachhaltiges Design
    • Interaktionsprinzipien ISO 9241-110:2020
    • Design Patterns, User Interface Elemente 
    • Grundprinzipien des ‚Guten UX Designs’,
    • Goldener Schnitt, Ästhetik
    • Wahrnehmungspsychologie - Mentale Modelle,
    • Affordances
    • Gestaltprinzipien
    • Gestaltungs- und Designregeln 
    • Material Design Styleguide - IOS Styleguide

    Praktische Übungen:

    • Formulieren von Nutzungsszenarien am Beispiel einer Mobile App / Tablet App
  • M04. CPUX-UR I - Nutzungskontextanalyse - User Needs & Nutzungsanforderungen - Design Thinking

    Nutzungskontext analysieren und festlegen 

    • Nutzungskontextanalyse planen und durchführen
    • Nutzungskontextinformationen erheben und dokumentieren
    • Interview, Beobachtung, Fokusgruppe planen, vorbereiten udn durchführen

    Praktische Übungen:

    • Interviews
    • Persona entwickeln und beschreiben
    • Aufgabenmodelle analysieren und dokumentieren

    Nutzungsanforderungen festlegen

    • Erfordernisse in Nutzungskontextinformationen identifizieren
    • Nutzungsanforderungen aus Erfordernissen ableiten und strukturieren
    • Nutzungsanforderungen konsolidieren
    • Arbeitsprodukte und Rollen
    • Design Thinking & Human Centered Design

    Praktische Übungen:

    • Erfordernisse aus Nutzungskontextinformation ableiten
  • M05. CPUX-DS I - Design Solutions - Nutzungsszenario, Interaktionsspezifikation,

    • Gestaltungsaktivitäten im Überblick - Frühes Design - Erste Entwürfe - Verfeinertes Design
    • Iteratives Design & Formatve Evaluierungen & Gesamte User Experience
    • Nutzungsszenarien
    • Interaktionsspezifikation mit Benutzer - System Interaktionsdetails
    • Aufgabenmodelle der Gestaltung erstellen
    • Aufgabenbezogene Bedienung zur Zielerreichung der Benutzer
    • Aufgabenobjekte identifizieren  

    Praktische Übungen:

    • Nutzungsszenario formulieren
    • Aufgabenmodelle der Gestaltung entwerfen
  • M06. CPUX-DS II - Design Solutions - Nutzungsszenario, Interaktionsspezifikation,6

    • Interaktionsdesign - Aufgabenbezogene Interaktionsabläufe
    • Visualisieren der Interaktionsabläufe
    • User Flows - Workflows
    • Wireframes & Harmonisierung der Oberfläche
    • Aufgabenobjekte mit "Core and Path" Methode anreichern und strukturieren
    • Informationsarchitektur, Navigationsstruktur
    • User Flows - Workflows
    • Low Fidelity Prototyping

    Praktische Übungen:

    • User Interface Design festlegen
    • User Flows entwickeln
    • Wireframe entwickeln
    • Prototyping
    • Evaluationen durchführen
  • M07. CPUX-DS III - Design Solutions - Animationen - Prototyping mit AXURE

    • User Interfaces durch Auswählen, Anordnen, Kombinieren und Definieren des
      Verhaltens von User Interface Elementen erstellen
    • Angemessene Verwendung von User Interface Elementen
    • Grundsätze der Informationsdarstellung
    • Mobile & Responsive Design
    • Touchscreen Design
    • Sprachinteraktion, Gestensteuerung
    • Grundlagen guten Designs Advanced
    • Gestaltgesetze, Farben, Schriftgrößen und White Space
    • Animationen
    • Nudging 
    • High Fidelity Prototyping mit AXURE
    • Einführung in AXURE
    • Dynamic Panels
    • Mobile Prototyping
    • Animationen in AXURE umsetzen

    Praktische Übungen:

    • Prototyping
    • High-Fidelity Prototyp erstellen
    • Umsetzung der Interaktionsspezifikation
    • AXURE Prototyp entwickeln, mit anderen testen
    • Evaluationen durchführen
  • P08. Zertifikatsprüfungen - CPUX-F + UX & Interaktionsdesigner

    Prüfung "Certified Usability & UX Professional Foundation Level" (Optional: bitte bei der Anmeldung mitteilen ob Anmeldung zur CPUX-F Prüfung gewünscht)

    • Die Teilnehmer nehmen an der Prüfung zum Certified Professional for Usability and User Experience Foundation Level teil.
    • Die Prüfung enthält 40 Multiple-Choice-Fragen.

    Prüfung und Zertifikat „Usability Academy - UX & Interaktionsdesigner“

    • Prüfung zum UX & Interaktionsdesigner
    • Online Test mit ca. 40 Fragen
    • Multiple Choice Fragen 
    • Vergabe des Usability Academy-Zertifikats
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Kurzinfo - UX & Interaktionsdesigner CPUX-F

  • Leistungsumfang & Dauer

    • UX Seminar nach Lehrplan des International Usability and User Experience Board (UXQB) inkl. Übungen
    • Vorbereitung Zertifikatsprüfung zum „UXQB® CPUX-F de
    • LIVE ONLINE Seminar mit V-Classroom-XL - Video Audio - ONLINE REALTIME WHITEBOARD - eLearning Portal - Virtual Classroom
    • 7 Module a 4 Stunden (Ganztags, Vormittags, Nachmittags) ONLINE V-Classroom-XL Seminar - Training & Workshop + Test + Zertifikat.
    • 7 halbe Tage, oder 7 x Abends, oder Wochenende 24h Flex Seminare
    • 28 Stunden voll mit UX Methoden und Konzepten
    • 10 Teilnehmer maximal - KEINE Massenveranstaltung - viel Zeit für individuelle Fragen

    Format:

    • 7 halbe Tage vormittags oder nachmittags mit fixen Terminen
    • 7 halbe Tage vormittags oder nachmittags mit frei wählbaren Terminen nebenberuflich  
    • 3,5 ganze Tage Vollzeit

    Förderung:

    • Ein ähnlicher Kurs wird durch die Arbeitsagentur mit Bildungsgutschein Zertifikats Registrier-Nr.: 31M1220078 bis zu 100% gefördert
  • Prüfung und Zertifikate

    Prüfung "Certified Usability & UX Professional Foundation Level"

    • Die Teilnehmer nehmen an der Prüfung zum Certified Professional for Usability and User Experience Foundation Level teil.
    • Die Prüfung enthält 40 Multiple-Choice-Fragen.

    Prüfung und Zertifikat „Usability Academy - UX & Interaktionsdesigner“

    • Prüfung zum UX & Interaktionsdesigner
    • Online Test mit ca. 40 Fragen
    • Multiple Choice Fragen 
    • Vergabe des Usability Academy-Zertifikats
  • Zielgruppe

    • Start-ups / Web & Mobile Verantwortliche
      Produktmanager Web, Mobile, Tablet
      User-Interface-Designer Web, Mobile, Tablet
      Software-Ingenieure Web, Mobile, Tablet
    • Projektleiter
    • Qualitätsmanager
    • Alle Beteiligten in Entwicklungsprojekten, die bei der Gestaltung von User Interfaces für Web, Mobile und Tabletlösungen mitarbeiten und mitreden.
    • Marketing, Web Usability, Conversion Rate Optimierung
  • Kurskosten

    Onlinekurs: 2.395,- € zzgl. MwSt.

    Mit Frühbucherrabatt: 1.925,- € (bis 6 Wochen vor Kursbeginn) zzgl. MwSt.

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    Empfohlene Voraussetzung: Keine

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  • Vormittags

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  • "Trainer war sehr flexibel und ging sehr gut auf die Bedürfnisse der Teilnehmer ein. - auch remote sehr gute Arbeitsathmosphäre"

  • "Das Übersichts-PDF, das den kompletten HCD-Prozess erweitert und übersichtlich darstellt - das war wirklich hilfreich..."

  • "Fragen, die man jederzeit stellen durfte, wurden immer ausführlich beantwortet. Das gemeinsame Durcharbeiten von praktischen Aufgaben und den Übungsaufgaben war sehr hilfreich bei der Prüfungsvorbereitung…"

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Usability & User Experience (UX) Experte - Verwandte Kurse
  • Usability Experte Medizinprodukte
    CPUX-F

    ab 2395,-€
    zzgl. MwSt.

    10 Module á 4 Std.

    Zielgruppe: Hersteller von Medizinprodukten: Usability Engineer, Produktmanager, Produktentwickler, UI Designer, Software-Ingenieure, Projektleiter, Qualitätsmanager

    Zertifikat: Usability & UX Experte Medizinprodukte + CPUX-F

    Inhalt:
    CPUX-F, Usability Testing, Gebrauchstauglichkeitsakte, Use Specification, Gestaltungslösungen

    CPUX-F Prüfung optional (zzgl. 300,-€ zzgl. MwSt.)

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    Zum Kurs

  • User Research
    CPUX-F


    ab 2155,-€
    zzgl. MwSt.

    9 Module á 4 Std.

    Zielgruppe: User Research, Requirements Engineer, Usability Engineer, Customer Experience, Product Owner, Agile Teammitglieder, Marketing

    Zertifikat: Teilnahme User Research + CPUX-F Zertifikat

    Inhalt:
    CPUX-F, Usability Testing, User Requirements Engineering, Design Solutions

    CPUX-F Prüfung optional (zzgl. 300,-€ zzgl. MwSt.)

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  • UX Designer
    CPUX-F


    ab 1750,-€
    zzgl. MwSt.

    9 Module á 4 Std.

    Zielgruppe: alle Branchen, keine Vorkenntnisse erforderlich


    Zertifikat: UX Design Professional + CPUX-F

    Inhalt:
    CPUX-F + UX Design anhand vieler praktischer Übungen erlernen, Prototyping


    CPUX-F Prüfung optional
    (zzgl. 300,-€ zzgl. MwSt.)

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Usability & User Experience (UX) Experte - Kursformate

  • Ganztagskurse

    2 Module pro Tag an aufeinander folgenden Tagen

    Intensives Training - passend wenn es schnell gehen muss

  • Vormittagskurse

    An aufeinander folgenden Tagen weiterbilden zwischen 9 und 13 Uhr

    Passt auch nebenberuflich oder wenn die Kinder in der Schule sind

  • Nachmittagskurse

    An aufeinander folgenden Tagen weiterbilden zwischen 14 und 18 Uhr

    Passt berufsbegleitend, nebenberuflich und für Langschläfer

  • modulare Kurse

    Module flexibel belegen, wann es geht

    Für Alle, die mit Ihrer Zeit jonglieren müssen

[question]
FAQ - Häufige Fragen

Read more …UX & Interactiondesign CPUX-F UA1060 EN

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Axure Prototyping UA1074 EN

Prototyping mit AXURE RP

Kursnummer:  UA1073 oder UA1074

  • Warum dieser Kurs?
    • Prototypen mit AXURE RP erstellen können
    • Prototypen auf dem Endgerät testen/ freigeben
  • Prototyping mit AXURE RP
    • Du lernst AXURE RP als Prototyping Tool kennen und lernst wie Du Deine Interaktionsdesigns in klickbare Prototypen umsetzt.
    • Virtuelle Zusammenarbeit mit V-Classroom-XL geht. Der Online Kurs für UX Professionals in der Digitalisierung.
  • Zielgruppe

    Productowner, Teamleads, User Researcher, Projektleiter

  • Kursformat
    • 4 halbe Tage Teilzeit oder 2 Tage Vollzeit oder  8 x Abends, oder Wochenende 24h Flex Seminare
    • LIVE ONLINE V-Classroom-XL Seminar
    • Training & Workshop + Test + Zertifikat
    • 16 Stunden voll mit praktischen Übungen
    • 10 Teilnehmer maximal - KEINE Massenveranstaltung - viel Zeit für individuelle Fragen
  • Praxis & Übungen

    Umsetzen Deiner Entwürfe in klickbare Prototypen

  • Preis: 495,-€ zzgl. MwSt.

Termine

Kursinhalte - Usability & User Experience (UX) Experte 

  • AXURE Prototyping

  • FIGMA Prototyping

    FIGMA Prototyping


M01. Prototyping mit AXURE RP

  • Grundlagen von Axure (statische/interaktive Prototypen – Aufbau & Bedienung für Software Design, Webapps & Apps.
  • Workflow in Axure
  • Adaptive Views
  • Erstellung von Navigationselementen (z.B. Erstellung eines Hamburger Menüs etc.)
  • Standard-Widgets, Aufbau einer eigenen Widget Library
  • Webfonts/Iconfonts integrieren
  • Masterpages, Style-Vorlagen, Pagestyles
  • Dynamic Panels
  • Einfache und komplexe Interaktionen
        - Events (Overview of Events):
        - Links
        - Widgets
        - Variablen
        - Repeater
        - Sonstiges (Fire Event, etc)
  • Kollaboration: Teamprojekte, gemeinsames Arbeiten an Prototypen, Versionierung
  • Axure Share (eigener Axure Server vorhanden); kurzer Überblick über Funktionen
  • Dokumentation: Flowcharts, Annotationen in Prototypen, Spezifikationen, Export in Word, etc.
  • Übergabe an Front-End Developer (Best practice)

M01. Prototyping mit AXURE RP

  • Grundlagen von Axure (statische/interaktive Prototypen – Aufbau & Bedienung für Software Design, Webapps & Apps.
  • Workflow in Axure
  • Adaptive Views
  • Erstellung von Navigationselementen (z.B. Erstellung eines Hamburger Menüs etc.)
  • Standard-Widgets, Aufbau einer eigenen Widget Library
  • Webfonts/Iconfonts integrieren
  • Masterpages, Style-Vorlagen, Pagestyles
  • Dynamic Panels
  • Einfache und komplexe Interaktionen
        - Events (Overview of Events):
        - Links
        - Widgets
        - Variablen
        - Repeater
        - Sonstiges (Fire Event, etc)
  • Kollaboration: Teamprojekte, gemeinsames Arbeiten an Prototypen, Versionierung
  • Axure Share (eigener Axure Server vorhanden); kurzer Überblick über Funktionen
  • Dokumentation: Flowcharts, Annotationen in Prototypen, Spezifikationen, Export in Word, etc.
  • Übergabe an Front-End Developer (Best practice)

Kurzinfo - Usability & User Experience (UX) Experte

  • Seminarbeschreibung

    Das Seminar Usability & User Experience (UX) Experten richtet sich an alle die eine Karriere in der Konzeption, Entwicklung, dem Betrieb und/oder Vertrieb von digitalen Produkten anstreben.

    Als Usability und User Experience (UX) Experte bist du verantwortlich für die Konzeption und Evaluationen von digitalen Produkten. Du arbeitest in den Bereichen User Research, planst und führst Usability Tests durch und entwickelst Interaktionskonzepte aus den gewonnenen Erkenntnisse, um digitale Produkte und Nutzererfahrungen zu verbessern.

    Wir unterrichten live online nach dem Curriculum des UXQB, das derzeit als Branchenstandard gilt. Du lernst in 40 Unterrichtseinheiten alle grundlegenden und fortgeschrittenen Konzepte und Methoden der Usability & User Experience kennen und vertiefst die Inhalte anhand praktischer Übungen.

    Zertifikat - Du schließt bei uns mit zwei Zertifikaten ab:
    "Usability Academy - Zertifizierter Usability & UX Experte" und "Certified Professional for Usability and User Experience - Foundation Level" des UXQB.

    In der Kursgebühr enthalten: alle benötigten Lernmittel und Zugang zu unserem Usability Academy Campus (eLearning Portal).

    Kurssprache/Languages:   952f6a7599e61b402c9f6ec47aea0737 Termine Deutsch  58dba3f5b201b303f8146d3eb87dd72c Termine English

  • Zielgruppe

    • Start-ups / Web & Mobile Verantwortliche
    • Produktmanager Web, Mobile, Tablet
    • User-Interface-Designer Web, Mobile, Tablet
    • Software-Ingenieure Web, Mobile, Tablet
    • Projektleiter
    • Qualitätsmanager
    • Alle Beteiligten in Entwicklungsprojekten, die bei der Gestaltung von User Interfaces für Web, Mobile und Tabletlösungen mitarbeiten und mitreden.
    • Marketing, Web Usability, Conversion Rate Optimierung 
  • Prüfung und Zertifikate

    Prüfung "Certified Usability & UX Professional Foundation Level"

    • Die Teilnehmer nehmen an der Prüfung zum Certified Professional for Usability and User Experience Foundation Level teil.
    • Die Prüfung enthält 40 Multiple-Choice-Fragen.

    Prüfung und Zertifikat „Usability Academy - Usability & UX Experte“

    • Prüfung zum Usability & UX Experten
    • Online Test mit ca. 40 Fragen
    • Multiple Choice Fragen 
    • Vergabe des Usability Academy-Zertifikats
  • Kurskosten

    Live Onlinekurs: 4.550,- € * für Selbstzahler & Unternehmen

    Live Onlinekurs:        0,- € * mit Bildungsgutschein  

     

    Empfohlene Voraussetzung: Keine - wenn Du einen Bildungsgutschein einlösen möchtest, bitte melden. Wir prüfen gemeinsam die Voraussetzungen. Dann erledigen wir alles Weitere für Dich.

    * Dieses Training ist umsatzsteuerbefreit

Usability & User Experience (UX) Experte - Termine

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Du wirst Teil einer großen Community von UX Professionals

  • "Ich fand das Seminar insgesamt sehr gelungen. Auch die Gestaltung der Schulung als remote/online Schulung hat mir gut gefallen. Die Arbeit mit dem digitalen Whiteboard hat mir ebenfalls gut gefallen..."

  • "Trainer war sehr flexibel und ging sehr gut auf die Bedürfnisse der Teilnehmer ein. - auch remote sehr gute Arbeitsathmosphäre"

  • "Das Übersichts-PDF, das den kompletten HCD-Prozess erweitert und übersichtlich darstellt - das war wirklich hilfreich..."

  • "Fragen, die man jederzeit stellen durfte, wurden immer ausführlich beantwortet. Das gemeinsame Durcharbeiten von praktischen Aufgaben und den Übungsaufgaben war sehr hilfreich bei der Prüfungsvorbereitung…"

Viele Firmen setzen auf unsere Weiterbildungen

Usability & User Experience (UX) Experte - Verwandte Kurse
  • Usability Experte Medizinprodukte
    CPUX-F

    ab 2395,-€
    zzgl. MwSt.

    10 Module á 4 Std.

    Zielgruppe: Hersteller von Medizinprodukten: Usability Engineer, Produktmanager, Produktentwickler, UI Designer, Software-Ingenieure, Projektleiter, Qualitätsmanager

    Zertifikat: Usability & UX Experte Medizinprodukte + CPUX-F

    Inhalt:
    CPUX-F, Usability Testing, Gebrauchstauglichkeitsakte, Use Specification, Gestaltungslösungen

    CPUX-F Prüfung optional (zzgl. 300,-€ zzgl. MwSt.)

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  • User Research
    CPUX-F


    ab 2155,-€
    zzgl. MwSt.

    9 Module á 4 Std.

    Zielgruppe: User Research, Requirements Engineer, Usability Engineer, Customer Experience, Product Owner, Agile Teammitglieder, Marketing

    Zertifikat: Teilnahme User Research + CPUX-F Zertifikat

    Inhalt:
    CPUX-F, Usability Testing, User Requirements Engineering, Design Solutions

    CPUX-F Prüfung optional (zzgl. 300,-€ zzgl. MwSt.)

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  • UX Designer
    CPUX-F


    ab 1750,-€
    zzgl. MwSt.

    9 Module á 4 Std.

    Zielgruppe: alle Branchen, keine Vorkenntnisse erforderlich


    Zertifikat: UX Design Professional + CPUX-F

    Inhalt:
    CPUX-F + UX Design anhand vieler praktischer Übungen erlernen, Prototyping


    CPUX-F Prüfung optional
    (zzgl. 300,-€ zzgl. MwSt.)

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Usability & User Experience (UX) Experte - Kursformate

  • Ganztagskurse

    2 Module pro Tag an aufeinander folgenden Tagen

    Intensives Training - passend wenn es schnell gehen muss

  • Vormittagskurse

    An aufeinander folgenden Tagen weiterbilden zwischen 9 und 13 Uhr

    Passt auch nebenberuflich oder wenn die Kinder in der Schule sind

  • Nachmittagskurse

    An aufeinander folgenden Tagen weiterbilden zwischen 14 und 18 Uhr

    Passt berufsbegleitend, nebenberuflich und für Langschläfer

  • modulare Kurse

    Module flexibel belegen, wann es geht

    Für Alle, die mit Ihrer Zeit jonglieren müssen

FAQ - Häufige Fragen

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Usability & UX Foundation Training UA1005 EN

Usability & UX Foundation Seminar

Kursnummer:  UA1005

  • Why this course? Content
    • You are with the Usability Academy. Over 2000 UX professionals & alumni of the Usability Academy speak for themselves.
    • You want to know whether Usability & UX are topics for you.
    • Digital transformation & UX - what do the concepts have to do with each other?
    • Get to know Usability & User Experience with lots of exercises
    • Scenario, Persona, User Journey Map, Storyboard, Wireframe, Use Case, TouchDesign, Mobile Design are the terms you will know after the training.
    • Know the Human Centered Design process and the differences and similarities to Lean UX, Design Thinking.
    • Learn Usability Testing from the experts in practical examples and exercises.
    • We are ISO 9001 & AZAV certified.
    • Certified quality and nationally accredited training provider
    • Free courses with Bildungsgutschein from Arbeitsagentur / Jobcenter
  • Target audience

    Anyone who would like to get a taste of digital transformation

  • Course Fee

    1395,-€ plus VAT. 

    + Voucher with value of 200,- Euro for UA1100 Usability & UX Expert CPUX-F

Format
  • 4 half days part-time or 2 days full-time or 4 x evenings, or weekend 24h Flex Seminars
  • LIVE ONLINE V-Classroom-XL Seminar
  • Inhouse training on request
  • 10 participants maximum

Dates

Content Usability & UX Expert CPUX-F

  • CPUX-F Foundation Level

  • CPUX-UT Usability Testing & Evlauation

  • CPUX-UR User Requirements Engineering Intensiv

  • CPUX-DS Design Solutions Intensiv

  • M01. CPUX-F Human Centered Design - Usability & User Experience

    01. Human Centered Design Prozess nach ISO 9241-210:2010
    • Verstehen der wesentlichen Elemente der menschzentrierten Gestaltung
    • 6 Grundsätze Menschzentrierter Gestaltung
    • Einbeziehen von Benutzern
    • Iteration basierend auf häufiger Usability-Evaluierung
    • Ansprechen der gesamten User Experience
    • Verstehen der Aktivitäten der menschzentrierten Gestaltung und ihrer
      Wechselbeziehungen
    • Verstehen des Zwecks der Ergebnisse jeder Aktivität der menschzentrierten
      Gestaltung
    • Menschzentrierte Qualität
    08. Human-Centered-Design-Reife
    • Reifegradmodell & Reifegrad bestimmen
    • Massnahmen zur Verbesserung des Reifegrads
    • Andere Reifegradmodelle, UX Reifegrad, UX Maturity & UX Strategy
     Praktische Übungen: 
    • Einfache Beispiele von Benutzungsschnittstellen, die wesentliche Merkmale von Usability veranschaulichen
    • Vorstellung der CPUX-F Zertifizierung
    02. Usability & User Experience nach ISO 9241-11:2018 
    Menschzentrierte Qualität
    • Usability & User Experience
    • Unterschied zwischen Usability und User Experience
    • Effektivität, Effizienz, Zufriedenstellung
    • Interaktives System, Benutzer-System-Interaktion,
      Benutzungsschnittstelle und User Interface Element
    • Barrierefreiheit & Unterstützungstechnologien
    • Vermeidung von Schäden durch die Benutzung
    Praktische Übungen: 

    Einfache Beispiele von Benutzungsschnittstellen, die wesentliche Merkmale von Usability veranschaulichen

    • Effektiv und weniger effektiv
    • Effizient und weniger effizient

     

  • M02. CPUX-F -Understand and specify the context of uses - Usability Evaluation & Testing

    04. Understand and specify the context of use
    • elements of context of use
    • user, primary, secondary and indirect users and stakeholder, user group profile
    • goal, task, environment, resource
    • context of use analysis and how to conduct it
    • focus group, observation, contextual interview
    • as-is scenario
    • persona
    • task model
    • user journey map
    • touchpoints

    Practical exercises:

    Brainstorming - participants think about users, tasks, resources and environment and write them down on post-it notes


    07 Evaluate the designs against user requirements
    • Usability evaluation in human-centred design
    • key differences between usability tests, usability inspections and user surveys for usability evaluation
    • understand why interviews and focus groups are unsuitable for usability evaluation

    Usability Test

    • the main activities in a usability test
    • unmoderated usability test
    • how to prepare a usability test
    • usability test guide
    • usability test task
    • recruiting of test participants
    • activities in a usability test session
    • Briefing, pre-test interview, moderation and post-test interview
    • usability test report
    • usability problem & positive finding
    • ratings used for usability findings
    • responsibilities in a usability test
    • Moderator, note-taker, observer and usability test participant

    Usability inspections and user surveys

    • usability inspection
    • how and why a user survey is used for usability evaluation


    Practical exercises:

    • Getting to know a tool for unmoderated / crowd usability tests with video recording (e.g. Rapidusertests)
    • Formulating test items for a usability test with video recording

     

  • M03. CPUX-F - User Needs & User Requirements - Design Solutions

    05. Specify the user requirements

    • User Need / User Requirement
    • Relationship between User Need / User Requirement
    • Difference between market, organisational and user requirements
    • Qualitative and quantitative user requirements
    • Acceptance criteria

    Practical exercises:

    • Identifying User Needs - What does the user really need?


    06. Design solutions that meet user requirements

    06.1 Design process and deliverables

    • Iterative design process
    • task models for design 
    • use scenario & storyboard
    • user system interaction
    • information architecture and navigation structure
    • card sorting
    • prototypes and wireframes
    • low-fidelity prototype and high-fidelity prototype
    • user assistance
    • user interface specification
    • ethical design & sustainable design

    06.2 Guidance for user interface design

    • Interaction principles ISO 9241-110:2020
    • Nielsen Heuristics
    • Mental Model & Affordance
    • User Interface Guideline and Style Guide
    • Design Patterns & Stylguides

    Practical exercises:

    • Formulating usage scenarios using a mobile app / tablet app as an example

     

  • M04. CPUX-UT I - Introduction to Advanced Usability Evaluation & Usability Inspection

    01. Usability Inspection

    • Overview Usability Testing & Evaluation - Evaluation Methods
    • Most important usability evaluation methods
    • Selection criteria for Inspection methods
    • Inspection methods - Expert Review, Heuristic Evaluation, Usability Inspection, Cognitive Walkthrough
    • Classification of the evaluation methods in usability engineering

    Practical exercises:

    • Carrying out usability inspections at expert level with interaction principles, design rules and sytleguides.

  • M05. CPUX-UT II - Usability Test - Planning, Preparation , Conduct Usability Test Sessions

    02. Prepare Usability Test

    • Select Method - Determine the test method
    • Develop a usability test plan
    • Create Usability Test Script
    • Formulate Usability test tasks
    • Formulate Pre- / Post Conditions
    • Formulate Success Criteria
    • Typical problems in usability test tasks
    • Conduct pilot test session
    • Recruit test participants

    03. Conduct usability test sessions 

    • Prepare usability test session
    • Formalities for conducting the test
    • Briefing 
    • Pre-session interview
    • Moderation
    • Post-Session Interview
    • Moderation guidelines
    • Typical problems in moderation


    Practical exercises:

    • Creating a test plan
    • Recruiting test participants
    • Preparing a usability test
    • Conducting a pilot test session and iteratively improving the test script
    • Conducting and moderating a usability test sessions

  • M06. CPUX-UT III - Usability Evaluation Report

    04. Cluster and rate findings

    • Evaluate usability test sessions
    • Categorise and prioritise findings
    • Conduct a KJ workshop

    05. Documents findings

    • Describe and document findings

    Practical exercises:

    • Extract and describe findings
    • Conducting a KJ workshop
    • Writing a usability test report

  • M07 CPUX-UR I - Context of Use Analysis - User Needs & User Requirements - Design Thinking

    Analyse and define the context of use

    • Plan and carry out context of use analysis
    • Collect and document context of use information
    • Plan, prepare and conduct interview, observation, focus group

    Practical exercises:

    • Conduct interviews
    • Develop and describe persona
    • Analyse and document task models
    • Identify and describe Information models
    • Identify and describe task objects and their attributes
    • Identify and describe scenarios as is 

     

    Define User Requirements

    • Identify user needs in context of use information
    • Derive User Requirements from needs and structure them
    • Consolidate User Requirements
    • Work products and roles
    • Design Thinking & Human Centered Design


    Practical exercises:

    • Derive user needs from context of use information
    • Formulate User Needs & User Requirements
    • Prioritize User Requirements
  • M08. CPUX-DS I - Design Solutions - Use Scenario, Interaction Specification,

    Design activities Overview - Early design - First drafts - Refined design

    • Iterative Design & Formatve Evaluations & Overall User Experience
    • Use scenarios
    • Interaction specification with user - System interaction details
    • Create task models for design
    • Task-related operation to achieve user goals
    • Identify and describe task objects

    Practical exercises:

    • Formulate Use Scenario
    • Designing task models for design

  • M09. CPUX-DS II - Design Solutions - Workflows, Wireframes, Prototypes, Navigation Structure

    Interaction design - task-related interaction flows

    • Visualising interaction flows
    • User flows - Workflows
    • Wireframes & harmonisation of the interface
    • Enrich and structure task objects with "Core and Path" method
    • Information architecture, navigation structure
    • User Flows - Workflows
    • Low fidelity prototyping

    Practical exercises:

    • Determine user interface design
    • Developing user flows
    • Developing wireframes
    • Prototyping
    • Carry out evaluations

  • M10. CPUX-DS III - Design Solutions - High Fidelity Prototypes - Styleguide -. Animations - Prototyping AXURE

    Refined design

    • Create user interfaces by selecting, arranging, combining and defining the behaviour of user interface elements
    • behaviour of user interface elements
    • Appropriate use of user interface elements
    • Principles of information presentation
    • Mobile & Responsive Design
    • Touchscreen design
    • Voice interaction, gesture control
    • Basics of good design Advanced
    • Design laws, colours, font sizes and white space
    • Animations
    • Nudging
    • Introduction to AXURE
    • High Fidelity Prototyping with AXURE
    • Dynamic Panels
    • Mobile Prototyping
    • Implementing animations in AXURE


    Practical exercises:

    • Prototyping
    • Creating a high-fidelity prototype
    • Implementing the interaction specification
    • Develop AXURE prototype, test with others
    • Carry out evaluations

  • P11. Certificate exams - CPUX-F + Usability & UX Expert

    Exam "Certified Usability & UX Professional Foundation Level"

    • (Optional: please state when registering whether registration for the CPUX-F exam is desired).
    • Participants take the exam for the Certified Professional for Usability and User Experience Foundation Level.
    • The exam contains 40 multiple-choice questions.

    Examination and certificate "Usability Academy - Usability & UX Expert

    • Examination to become a Usability & UX Expert
    • Online test with approx. 40 questions
      Multiple choice questions
    • Award of the Usability Academy certificate

Key Facts - Usability & User Experience (UX) Experte

  • DESCRIPTION

    • UA1100 Usability & UX Expert CPUX-F - 2 UX Certificates for your new job in the digital transformation.
    • 8000 "Certified Usability & User Experience Foundation Level" UX Professionals exist. Are you one of them?
    • Worldwide recognised CPUX-F certificate of the UXQB, developed by the professional association - UPA
    • Advanced Levels CPUX-UT - CPUX-UR - CPUX-DS
    • 3 Modules with Basics of Usability & User Expereince Foundation Level CPUX-F 
    • Human Centered Design according to ISO 9241-210 & differentiate between SCRUM / Agile - Lean UX and other approaches such as DDD
    • Usability & User Experience according to ISO 9241-11 
    • Human Centered Quality & UX Maturity
    • 3 Modules Advanced Usability Testing & Evlauation
    • Usability testing with video recording and REAL users
    • Heuristice Evaluation & Usability Inspection - using Heuristics & Interaction Principles
    • Conduct KJ Workshop and how to write Usability Evaluation Report
    • 1 Module Advanced User Requirement Engineering
    • User Requirements & User Needs - learn what are User Needs & Design Thinking Process
    • 3 Modules Advanced Design Solutions CPUX-DS
    • Develop Use Scenario & User System Interaction
    • Create workflow, wireframe and Low- High-Fidelity Prototypes
    • Create Axure Prototype 
    • More topics: Domain Driven Design, User Research, Business Model Canvas, Design Thinking, Persuasive Design & Principles Good Design
    • Practical exercises on all key methods - persona, scenario, wireframe, workflows, prototyping
    • Certified instructors - immediate LIVE answers to questions
    • Practical exercises with coaching for your own portfolio
    • LIVE ONLINE trainings with V-Classroom-XL
    • Join the digital transformation process
    • Prepare yourself for responsible participation in digitisation projects 

    Kurssprache/Languages:   952f6a7599e61b402c9f6ec47aea0737 Termine Deutsch  58dba3f5b201b303f8146d3eb87dd72c Dates English

  • LENGTH

    • 10 modules of 4 hours each
    • 10 half days, or 10 x evenings, or weekend 24h Flex Seminars or
    • 5 full days
    • 40 hours full of UX methods and concepts
    • 10 participants maximum - NO mass event - lots of time for individual questions
    • ONLINE V-Classroom-XL Seminar - Training & Workshop + Test + Certificate.
  • AUDIENCE

    • Start-ups / Web & Mobile Responsible
    • Product Manager 
    • User Interface Designers Web, Mobile, Tablet
    • Software Engineers & Developers 
    • Marketing, Web Usability, Conversion Rate Optimisation
    • Project Manager
    • Product Owner
    • Chapter Leads 
    • Software Architects
    • Quality managers
    • All Industries - Automotive, AI, Insurance, Finance, Defense, Logistics, Travel, and many more 
    • All those involved in development projects who have a say in the design of user interfaces for web, mobile, tablet solutions or other digital and non digital solutions
  • EXAM & CERTIFICATES

    Exam and certificate "Usability Academy - Usability & UX Expert

    • Examination of Usability & UX Expert
    • Online test with approx. 40 questions
    • Multiple choice questions as well as other question formats
    • Award of the Usability Academy certificate

     

    Certified Usability & UX Professional Foundation Level Examination

    • Participants take the Certified Professional for Usability and User Experience Foundation Level exam.
    • The exam contains 40 multiple-choice questions.

    • CPUX-F certification
    • The exam can take place remotely from home 75 minutes or 90 minutes for non-native speakers (ID Card required)
    • You need an undisturbed (home) workstation and a computer with webcam and microphone, stable internet connection and either Chrome, Firefox or Opera Browser.
    • We recommend that you do NOT take the exam right after the seminar, but on the following day or week.
    • Registration and payment either directly at Certible or on top of the course fee at the end of the registration process. 
    • If Certible: https://www.certible.com/register/ or: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. (please state your preferred date)

    CPUX-F certification exam: € 300,- plus VAT (option at the end of registration process)

  • PRICE

    Live Online Course: 2.395,- € * for self-payers & companies

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Kursinhalte - Usability & UX Foundation Seminar

  • Nutzungskontext analysieren

  • Personas, Ist-Szenarien spezifizieren

  • M01. Grundlagen Human Centered Design & Usability & UX

    Human centered eckig01. Human Centered Design Prozess nach ISO 9241-210:2010
    • Verstehen der wesentlichen Elemente der menschzentrierten Gestaltung
    • 6 Grundsätze Menschzentrierter Gestaltung
    • Einbeziehen von Benutzern
    • Iteration basierend auf häufiger Usability-Evaluierung
    • Ansprechen der gesamten User Experience
    • Verstehen der Aktivitäten der menschzentrierten Gestaltung und ihrer
      Wechselbeziehungen
    • Verstehen des Zwecks der Ergebnisse jeder Aktivität der menschzentrierten
      Gestaltung
    • Menschzentrierte Qualität
    08. Human-Centered-Design-Reife
    • Reifegradmodell & Reifegrad bestimmen
    • Massnahmen zur Verbesserung des Reifegrads
    • Andere Reifegradmodelle, UX Reifegrad, UX Maturity & UX Strategy
     Praktische Übungen: 
    • Einfache Beispiele von Benutzungsschnittstellen, die wesentliche Merkmale von Usability veranschaulichen
    • Vorstellung der CPUX-F Zertifizierung
    02. Usability & User Experience nach ISO 9241-11:2018 
    Menschzentrierte Qualität
    • Usability & User Experience
    • Unterschied zwischen Usability und User Experience
    • Effektivität, Effizienz, Zufriedenstellung
    • Interaktives System, Benutzer-System-Interaktion,
      Benutzungsschnittstelle und User Interface Element
    • Barrierefreiheit & Unterstützungstechnologien
    • Vermeidung von Schäden durch die Benutzung
    Praktische Übungen: 

    Einfache Beispiele von Benutzungsschnittstellen, die wesentliche Merkmale von Usability veranschaulichen

    • Effektiv und weniger effektiv
    • Effizient und weniger effizient
  • M02. Verstehen und Festlegen des Nutzungskontextes & Planung

    03.  Planungsaktivitäten 
    • Planungsaktivitäten zur menschzentrierten  Gestaltung in einem Projekt
    • Menschzentrierte Qualitätsziele
    04. Verstehen und Festlegen des Nutzungskontextes
    • Elemente des Nutzungskontextes
    • Aufgabenmodelle & Ziele
    • Benutzergruppen, Benutzergruppenprofile und Persona
    • Primäre Benutzer, sekundäre Benutzer, indirekte Benutzer
    • Ist-Szenarien versus Nutzungsszenarien (Soll-Szenarien)
    • Interview- und Beobachtungstechniken
    • User Journey Map
    Praktische Übungen: 
    • Nutzungskontextbeschreibung 
    • Persona erstellen

  • M03. User Needs & Gestalten von Lösungen & Interaktionsdesign - Prototyping

    05. Festlegen der Nutzungsanforderungen 

    • Erfordernis / User Need 
    • Anforderung / Marktanforderung / Orgasnisatorische Anforderung
    • Nutzungsanforderung vs. Stakeholderanforderungen
    • Qualitatitive / Quantitative Nutzungsanforderungen
    • Akzeptanzkriterien
    Praktische Übungen: 
    • Erfordernisse (User Needs) identifizieren - Was benötigt der Benutzer wirklich?

    6.1 GestaltungsprozessundErgebnisse
    • Iteratives Design - Frühes Design - Erste Entwürfe - Verfeinertes Design
    • Aufgabenmodellierung als Basis für aufgabenangemessene Interaktionen
    • Interaktionsspezifikation mit Nutzungsszenarien und Storyboards
    • Informationsarchitektur und Navigationsstruktur
    • Grundprinzipien des ‚Guten UX Designs’, Goldener Schnitt, Ästhetik
    • Wahrnehmungspsychologie - Mentale Modelle, Affordances, Gestaltprinzipien
    Praktische Übungen: 
    • Formulieren von Nutzungsszenarien am Beispiel einer Mobile App / Tablet App
    • Benutzer-System Interaktion
  • M04. Usability Evaluierung & Testing

    Usability Evaluierung 

    • Usability Test, Usability Inspektion und Benutzerbefragung unterscheiden können

    Usability Test

    • Hauptaktivitäten des Usability Tests
    • Usability Tests vorbereiten, durchführen, auswerten und berichten
    • Usability Testleitfaden - Testscript
    • Formulieren von Usability-Testaufgaben
    • Usability-Testergebnisse dokumentieren und kommunizieren

    Usability Inspektion & Benutzerbefragung

    • Inspektionen und Benutzerbefragungen
    • Arten der Inspektion
    • Inspektionskriterien
    • Benutzerbefragung

    Praktische Übungen:

    • Kennenlernen eines Tools für Unmoderierte / Crowd Usability Tests mit Videoaufzeichnung (z.B. Rapidusertests)
    • Formulieren von Testaufgaben für einen Usability Test mit Videoaufzeichnung
    • Usability Experten Evaluation / Inspektion durchführen
  • U08. Übungen im Kurs

    • Unmoderierter Usability Test mit Videoaufzeichnung
    • Persona
    • Nutzungsszenario
  • P09. Prüfungen & Tests

    Prüfung und Zertifikat „Certified UX Professional Usability Academy“

    • Prüfung zum UX Professional
    • Online Test mit ca. 40 Fragen
    • Multiple Choice Fragen 
    • Vergabe des Usability Academy-Zertifikats

Kurzinfo - Usability & UX Foundation Seminar

  • Seminarbeschreibung

    Das Seminar vermittelt alle wichtigen Konzepte für das UX Design, die Usability und die Mensch- zentrierte gestaltung zur Entwicklung, Gestaltung und das Usability Testing von Webseiten / Mobile & Tablet Apps.

    Von den Grundlagen der ISO 9241, über Nutzungskontextanalyse, Persona, Konzeption, Prototyping bis zum Usability Testing + Test + Zertifikat. Usability und User Experience unterscheiden können. Conversion Rates steigern und effiziente mobile Nutzungserlebnisse gestalten und ist für Anfänger und Neugierige geeignet.

    User Needs verstehen und Anforderungen ableiten und Gestaltungslösungen für digitale Produkte erarbeiten. 
    Der Schwerpunkt des Seminars liegt auf den praktischen Übungen. Zu allen Konzepten des Seminars - Workshops gibt es umfangreiche praktische Übungen aus den Bereichen Web / Mobile (Webapp & Native) / Tablet, TouchDesign.

    Motto des Seminars: Von der Idee über Kreativmethoden, Storyboard, hin zum interaktiven Prototypen.

    Das UX Seminar vermittelt allen Berufseinsteigern die wichtigsten Usability & UX Methoden.

    Als weiterführendes Training kann das CPUX-F Foundation Zertifikat nach den offiziellen Kriterien und dem Lehrplan des UXQB (Usability & UX Qualification Board) erworben werden. Das Seminar schließt mit dem Zertifikat der Usability Academy.

  • Zielgruppe

    • Anfänger, keine Vorkenntnisse, alle die einen Überblick zur Entwicklung digitaler Produkte & Services möchten

    • Start-ups / Web & Mobile Verantwortliche
    • Produktmanager Web, Mobile, Tablet
    • User-Interface-Designer Web, Mobile, Tablet
    • Software-Ingenieure Web, Mobile, Tablet
    • Projektleiter
    • Qualitätsmanager
    • Alle Beteiligten in Entwicklungsprojekten, die bei der Gestaltung von User Interfaces für Web, Mobile und Tabletlösungen mitarbeiten und mitreden.
    • Marketing, Web Usability, Conversion Rate Optimierung 
  • Prüfung und Zertifikate

    Test und Zertifikat „Usability Academy - UX Foundation Zertifikat“

    • Usability Foundation Test
    • Online Test mit ca. 20-25 Fragen
  • Kurskosten

    Live Onlinekurs: 795,- € * für Selbstzahler & Unternehmen

Dates - Events - Usability & User Experience (UX) Experte

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You will become part of a large community of more than 8000 UX professionals worldwide

  • "I found the seminar very successful overall. I also liked the design of the training as a remote/online training. I also liked the work with the digital whiteboard..."

  • "Trainer was very flexible and responded very well to the needs of the participants. - also remote very good working atmosphere"

  • "The overview PDF that expands on the complete HCD process and presents it clearly - that was really helpful..."

  • "Questions that could be asked at any time were always answered in detail. Working through practical tasks and the exercises together was very helpful in preparing for the exam..."

Many companies already rely on our training courses

Usability & User Experience (UX) Expert - Course Formats

  • Ganztagskurse

    2 Module pro Tag an aufeinander folgenden Tagen

    Intensives Training - passend wenn es schnell gehen muss

  • Vormittagskurse

    An aufeinander folgenden Tagen weiterbilden zwischen 9 und 13 Uhr

    Passt auch nebenberuflich oder wenn die Kinder in der Schule sind

  • Nachmittagskurse

    An aufeinander folgenden Tagen weiterbilden zwischen 14 und 18 Uhr

    Passt berufsbegleitend, nebenberuflich und für Langschläfer

  • modulare Kurse

    Module flexibel belegen, wann es geht

    Für Alle, die mit Ihrer Zeit jonglieren müssen

FAQ - Frequently asked questions

Read more …Usability & UX Foundation Training UA1005 EN

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