Module & Kursinhalte - CPUX-F Foundation
01. Human Centered Design Prozess nach ISO 9241-210:2010
- Verstehen der wesentlichen Elemente der menschzentrierten Gestaltung
- 6 Grundsätze Menschzentrierter Gestaltung
- Einbeziehen von Benutzern
- Iteration basierend auf häufiger Usability-Evaluierung
- Ansprechen der gesamten User Experience
- Verstehen der Aktivitäten der menschzentrierten Gestaltung und ihrer
Wechselbeziehungen - Verstehen des Zwecks der Ergebnisse jeder Aktivität der menschzentrierten
Gestaltung - Menschzentrierte Qualität
08. Human-Centered-Design-Reife
- Reifegradmodell & Reifegrad bestimmen
- Massnahmen zur Verbesserung des Reifegrads
- Andere Reifegradmodelle, UX Reifegrad, UX Maturity & UX Strategy
Praktische Übungen:
- Einfache Beispiele von Benutzungsschnittstellen, die wesentliche Merkmale von Usability veranschaulichen
- Vorstellung der CPUX-F Zertifizierung
02. Usability & User Experience nach ISO 9241-11:2018
Menschzentrierte Qualität
- Usability & User Experience
- Unterschied zwischen Usability und User Experience
- Effektivität, Effizienz, Zufriedenstellung
- Interaktives System, Benutzer-System-Interaktion,
Benutzungsschnittstelle und User Interface Element - Barrierefreiheit & Unterstützungstechnologien
- Vermeidung von Schäden durch die Benutzung
Praktische Übungen:
Einfache Beispiele von Benutzungsschnittstellen, die wesentliche Merkmale von Usability veranschaulichen
- Effektiv und weniger effektiv
- Effizient und weniger effizient
- Prüfungsvorbereitung CPUX-F Zertifizierung
03. Planungsaktivitäten
- Planungsaktivitäten zur menschzentrierten Gestaltung in einem Projekt
- Menschzentrierte Qualitätsziele
04. Verstehen und Festlegen des Nutzungskontextes
- Elemente des Nutzungskontextes
- Aufgabenmodelle & Ziele
- Benutzergruppen, Benutzergruppenprofile und Persona
- Primäre Benutzer, sekundäre Benutzer, indirekte Benutzer
- Ist-Szenarien versus Nutzungsszenarien (Soll-Szenarien)
- Interview- und Beobachtungstechniken
- User Journey Map
Praktische Übungen:
- Einfachen Nutzungskontext beschreiben
05. Festlegen der Nutzungsanforderungen
- Erfordernis / User Need
- Anforderung / Marktanforderung / Orgasnisatorische Anforderung
- Nutzungsanforderung vs. Stakeholderanforderungen
- Qualitatitive / Quantitative Nutzungsanforderungen
- Akzeptanzkriterien
Praktische Übungen:
- Erfordernisse (User Needs) identifizieren - Was benötigt der Benutzer wirklich?
- Prüfungsvorbereitung CPUX-F Zertifizierung
6.1 Gestaltungsprozess und Ergebnisse
- Nutzungsszenario & Storyboard
- Informationsarchitektur, Navigationsstruktur & Card-Sorting
- Prototypen, Wireframes, Low-Fidelity-Prototyp, High-Fidelity-Prototyp
- Benutzerunterstützung
- User-Interface-Spezifikation
- Ethisches Design & Nachhaltiges Design
6.2 Regeln für die Gestaltung von Benutzungsschnittstellen
- ISO 9241-110:2020 Interaktionsprinzipien
- Nielsen Heuristiken
- Mentales Modell - Affordances
- Regeln für die Benutzer-System-Interaktion
- Gestaltungsgregeln
- Styleguide
Praktische Übungen:
- Formulieren von Nutzungsszenarien am Beispiel einer Mobile App / Tablet App
Usability Evaluierung
- Usability Test, Usability Inspektion und Benutzerbefragung unterscheiden können
Usability Test
- Hauptaktivitäten des Usability Tests
- Usability Tests vorbereiten, durchführen, auswerten und berichten
- Usability Testleitfaden - Testscript
- Formulieren von Usability-Testaufgaben
- Usability-Testergebnisse dokumentieren und kommunizieren
Usability Inspektion & Benutzerbefragung
- Inspektionen und Benutzerbefragungen
- Arten der Inspektion
- Inspektionskriterien
- Benutzerbefragung
Praktische Übungen:
- Kennenlernen eines Tools für Unmoderierte / Crowd Usability Tests mit Videoaufzeichnung (z.B. Rapidusertests)
- Prüfungsvorbereitung CPUX-F Zertifizierung
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Einfache Beispiele von Benutzungsschnittstellen, die wesentliche Merkmale von Usability veranschaulichen
- Effektiv und weniger effektiv
- Effizient und weniger effizient
- Einfachen Nutzungskontext beschreiben
- Erfordernisse (User Needs) identifizieren - Was benötigt der Benutzer wirklich?
- Formulieren von Nutzungsszenarien am Beispiel einer Mobile App / Tablet App
- Kennenlernen eines Tools für Unmoderierte / Crowd Usability Tests
- Prüfungsvorbereitung CPUX-F Zertifizierung
Prüfung "Certified Usability & UX Professional Foundation Level" (Optional: bitte bei der Anmeldung mitteilen ob Anmeldung zur CPUX-F Prüfung gewünscht)
- Die Teilnehmer nehmen an der Prüfung zum Certified Professional for Usability and User Experience Foundation Level teil.
- Die Prüfung enthält 40 Multiple-Choice-Fragen.
Facts & Kurzinfo - CPUX-F Foundation
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Seminarbeschreibung
Das Zertifikat „UXQB® Certified Professional for Usability and User Experience – Foundation Level (CPUX-F)” bescheinigt dem Zertifikatsinhaber, dass er mit den grundlegenden Begriffen und Konzepten aus dem Fachgebiet Usability und User Experience ivertraut ist.
In 3 Modulen UX Training basierend auf dem Curriculum UXQB® mit Option zur Zertifizierung als "Certified Professional for Usability and User Experience — Foundation Level (CPUX-F)".
Die Schulung basiert auf der neusten Version des Curriculums desUXQB® vom Januar 2023.
Die Schulung richtet sich an Anfänger, Fortgeschrittene und alle die gerne ein weltweit anerkanntes UX Zertifikat hätten.
- UX Seminar nach Lehrplan des International Usability and User Experience Board (UXQB) inkl. kurzer Übungen
- Vorbereitung Zertifikatsprüfung zum „UXQB® CPUX-F
- LIVE ONLINE Seminar mit Trainer
- V-Classroom-XL - Video Audio - MIRO WHITEBOARD - eLearning Portal - Virtual Classroom
- ONLINE von zu Hause aus teilnehmen mit ZOOM / Mikrofon / Notebookkamera
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Zielgruppe
- Produktmanager
- Produktdesigner
- User-Interface-Designer
- Software-Ingenieure
- Projektleiter
- Qualitätsmanager
- Alle Beteiligten in Entwicklungsprojekten, die bei der Gestaltung von User Interfaces mitarbeiten und mitreden
- Anfänger, Fortgeschrittene und alle die gerne ein weltweit anerkanntes UX Zertifikat hätten.
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Prüfung und Zertifikate
Option: Prüfung "Certified Usability & UX Professional Foundation Level"
- Die Teilnehmer nehmen an der Prüfung zum Certified Professional for Usability and User Experience Foundation Level teil.
- Die Prüfung enthält 40 Multiple-Choice-Fragen.
- Der Termin kann unabhängig vom Seminar vereinbart werden. Wir empfehlen mindestens ein Wochenende zum Lernen für die Prüfung.
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Kurskosten
Seminarsonderpreis LIVE ONLINE mit Trainer dauerhaft: € 749,- zzgl. MwSt.
CPUX-F Prüfungsgebühr: 300,- zzgl. MwSt.
Du wirst Teil einer großen Community von UX Professionals
"Ich fand das Seminar insgesamt sehr gelungen. Auch die Gestaltung der Schulung als remote/online Schulung hat mir gut gefallen. Die Arbeit mit dem digitalen Whiteboard hat mir ebenfalls gut gefallen..."
"Trainer war sehr flexibel und ging sehr gut auf die Bedürfnisse der Teilnehmer ein. - auch remote sehr gute Arbeitsathmosphäre"
"Das Übersichts-PDF, das den kompletten HCD-Prozess erweitert und übersichtlich darstellt - das war wirklich hilfreich..."
"Fragen, die man jederzeit stellen durfte, wurden immer ausführlich beantwortet. Das gemeinsame Durcharbeiten von praktischen Aufgaben und den Übungsaufgaben war sehr hilfreich bei der Prüfungsvorbereitung…"
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